物業(yè)公司與服務(wù)區(qū)域內(nèi)違規(guī)搭建問(wèn)題

近年來(lái)，經(jīng)常能看到新聞爆出某某小區(qū)的業(yè)主違規(guī)占用公共區(qū)域進(jìn)行私自搭建或者在自家陽(yáng)臺(tái)外搭建遮雨棚等情況，一般碰到這樣的情況小區(qū)的其他業(yè)主或者相鄰業(yè)主首先想到的基本都是投訴到物業(yè)，要求物業(yè)進(jìn)行處理，那么此時(shí)物業(yè)公司面對(duì)這樣的情況應(yīng)當(dāng)怎么處理呢？

一，物業(yè)公司可以依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定對(duì)搭建行為進(jìn)行勸阻，物業(yè)公司根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定對(duì)違規(guī)搭建行為進(jìn)行勸阻、制止之后仍未停止的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行報(bào)告，對(duì)于妨礙物業(yè)管理的行為，還可以依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同或業(yè)主公約的約定提起違約之訴，請(qǐng)求恢復(fù)原狀、排除妨害并承擔(dān)違約責(zé)任；

第二，告知相鄰業(yè)主對(duì)于違規(guī)搭建行為，該業(yè)主本人有權(quán)向城市管理行政部門(mén)或者規(guī)劃部門(mén)等相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行投訴，請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)予以拆除，以排除妨礙，同時(shí)相鄰業(yè)主還有權(quán)要求政府部門(mén)對(duì)違規(guī)主體進(jìn)行罰款等行政處罰，如果違規(guī)搭建的建筑物、構(gòu)筑物影響了相鄰業(yè)主的通風(fēng)、采光、日照、通行等權(quán)利或者影響了相鄰業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全的，相鄰業(yè)主有權(quán)依據(jù)《民事法》、《侵權(quán)責(zé)任法》的有關(guān)條款提起，請(qǐng)求排除妨礙、恢復(fù)原狀或者賠償損失。

物業(yè)托管有哪些概念

我們時(shí)常將物業(yè)托管、物業(yè)管理、物業(yè)費(fèi)等等掛在嘴邊，但是我們不知道到底什么是物業(yè)，我們理解物業(yè)跟現(xiàn)實(shí)中的物業(yè)有什么區(qū)別

(1)已建成并具有使用功能的各類(lèi)供居住和非居住的屋宇；

(2)與這些屋宇相配套的設(shè)備和市政、公用設(shè)施； 

(3)屋宇的建筑(包括內(nèi)部的多項(xiàng)設(shè)施)和相鄰的場(chǎng)地、庭院、停車(chē)場(chǎng)、小區(qū)內(nèi)非主干交 通道路。     由此觀(guān)之：?jiǎn)误w的建筑物、一座孤零零的不具備任何設(shè)施的樓宇，不能稱(chēng)之為完整意義上的物業(yè)。物業(yè)應(yīng)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的統(tǒng)一。這里的地產(chǎn)，系指與該房業(yè)配套的地業(yè)。

含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

文明，是城市發(fā)展的文明，是城市進(jìn)步的標(biāo)志；城市的建設(shè)和發(fā)展，離不開(kāi)每個(gè)參與者的共同努力。

物業(yè)是正在使用中和已經(jīng)可以投入使用的的各類(lèi)建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施、相關(guān)場(chǎng)地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實(shí)體上的權(quán)益。

物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)容

1、公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔。物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域包括除住戶(hù)進(jìn)戶(hù)門(mén)以外的所有公共部位，如樓梯道、人行道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場(chǎng)等，小到你室外的電梯平臺(tái)，大到小區(qū)大道廣場(chǎng)。

2、公共設(shè)施設(shè)備的管護(hù)、養(yǎng)護(hù)。物業(yè)管理的設(shè)施設(shè)備主要包含供電線(xiàn)路、各類(lèi)配電設(shè)備、給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等，小到小區(qū)內(nèi)無(wú)處不在的一盞路燈大到幾十萬(wàn)配電，這些設(shè)備加起來(lái)數(shù)量上千個(gè)，隨著接管面積的擴(kuò)大，還在不斷增加，這些都是物業(yè)公司管護(hù)的公共設(shè)施設(shè)備，它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，住戶(hù)才能生活的安寧。

物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)容：

裝飾裝修管理。對(duì)住戶(hù)裝飾裝修過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、涉及的各個(gè)方面進(jìn)行管理，包括對(duì)嚴(yán)禁改動(dòng)的墻體、外觀(guān)、承重結(jié)構(gòu)等，對(duì)裝修隊(duì)伍管理、環(huán)境污染管理以及對(duì)裝修垃圾實(shí)行堆放、清運(yùn)、保潔管理。

物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理。以提供良好的人居環(huán)境，重點(diǎn)是小區(qū)綠化、亮化、硬化基礎(chǔ)建設(shè)管理服務(wù)，金力源物業(yè)投入大量資金購(gòu)買(mǎi)了綠化灑水車(chē)，并定期開(kāi)展對(duì)小區(qū)路面保潔、對(duì)花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)修剪、殺蟲(chóng)施肥、補(bǔ)種栽植等工作，同時(shí)添置了部分設(shè)施用于路燈、大道照明設(shè)施及局部亮化的管護(hù)工作。

建立物業(yè)檔案，方便服務(wù)于住戶(hù)。物業(yè)檔案包括物業(yè)設(shè)計(jì)施工圖、物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案、住戶(hù)檔案、電子信息檔案等。對(duì)所收集的檔案進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確的管理，特別是地上地下各類(lèi)管網(wǎng)、線(xiàn)路、管道，各類(lèi)隱蔽項(xiàng)目，主要構(gòu)件及其設(shè)備，這些關(guān)鍵檔案的管理至關(guān)重要，好像一個(gè)人“血管”系統(tǒng)分布，將會(huì)長(zhǎng)期為我們?nèi)w住戶(hù)提供一個(gè)安全舒適居環(huán)境。