全數字程控電話交換機（呼叫中心－電話交換機）

本機型新推出224系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)224線，可接入6個E1-30PRI，可擴展8個子系統(tǒng)，大1792線。同時推出35路錄音板，以及留言燈分機板。功能大全，設計理念超前。硬件采用程控電話交換機國際標準，技術性能國內前沿。

主要功能：8套智能IVR引導、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發(fā)、自動外呼、外轉外、軟件電話等等強大功能！功能模塊化設計,擴展升級簡單。

電腦編程的電話交換機，首先要安裝軟件，打開軟件可以看到電話交換機的參數，要注意的是“下”是表示，電腦的數據下到電話交換機，“上傳”是電話交換機的數據上傳到電腦。

電話咨詢時用戶一定要準備好使用說明書，技術人員跟你解說時，你就可以對著說明書，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機更多的功能。

電話交換機的特點

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國產繼電器壽命長，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設計。

5、語音電路更是采用，TF卡存貯，引導語音動聽，編輯簡單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導語音。

4、等位撥號（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機，均可以重撥，及大方便使用。

5、IP加發(fā)，經濟路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號，節(jié)省話費。

申甌SOT600k電話交換機強插/強拆開關設置

說明：具有強插、強拆權的分機，可強插、強拆低于自身等級的分機。包括改分機與外線通話。

1.sot600k電話交換機強插、強拆設置

a.單個分機設置

格式：*92*4*P*XXXX#

P=1時表示強插、強拆為開

P=0時表示強插、強拆為關

XXXX表示分機號碼

b.設置所有分機

格式：*92*4*P*#

2.強插、強拆等級設置

格式：*92*0*A*XXXX#

A=0-15等級

格式：*92*0*A*#