前廳服務與管理虛擬教學實訓系統(tǒng)

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系統(tǒng)場景以星級酒店前廳部為載體，建模了前廳區(qū)域：正門入口及客流線路、總服務臺、大堂副理、行李處、休息區(qū)、禮賓處、前廳經(jīng)理辦公室、預定處、接待處、問詢處、電話總機、商務中心、收銀處、整個行政樓層等酒店前廳服務場所，系統(tǒng)提供前廳部門場景以及前廳部門崗位職責、實習內(nèi)容、服務流程、注意事項等模塊的學習和認知。隨著網(wǎng)絡時代的到來，計算機網(wǎng)絡在各個方面影響著人民的生活和工作，也帶來了巨大的商機和挑戰(zhàn)。

系統(tǒng)劃分為基礎知識，崗位職責，業(yè)務流程，情景模擬，案例分析，前廳部門六大板塊對酒店前廳知識進行系統(tǒng)的教學。內(nèi)容涵蓋了酒店前廳預訂、接待、問訊、結賬、保險箱服務、行政樓層服務等重要服務環(huán)節(jié)的知識學習、流程展示、業(yè)務了解等，并通過三維動畫、視頻、文字、圖片、語音解說結合虛擬場景的方式進行前廳重點業(yè)務的情景模擬，可提升教學效果、提高學生動手能力、促進教學改革?？梢栽黾踊蛘邉h除、置換各種素材，從而形成符合自己授課風格的可視化教材。

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武漢某學校酒店專業(yè)虛擬教學實訓系統(tǒng)實施

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我公司成功中標的武漢市某學校酒店專業(yè)虛擬教學實訓系統(tǒng)項目，在客戶現(xiàn)場完成了安裝實施工作，并與授課教師一起，對軟件的性能、知識點設置、實訓任務設置等內(nèi)容進行了詳細的探討。

我司自主研發(fā)的酒店專業(yè)系列虛擬教學實訓系統(tǒng)，與酒店專業(yè)的實體實訓室一起，構成完整的酒店理虛實一體化實訓室建設的框架設計?；谔摂M仿真技術設計的虛擬教學軟件，安裝到酒店的實體實訓室的電腦、觸屏一體機或者機房內(nèi)，可以很好的滿足教師在課堂教學上的趣味性和教學知識點的直觀展示，極大提高學生的學動性和交互性。同時，虛擬教學系統(tǒng)，也可以安裝到教師的電腦上，并且基于公網(wǎng)訪問運行，完全滿足了教師隨時隨地的備課和教學準備工作。學生需要掌握一些計算機網(wǎng)絡知識，以應用于酒店業(yè)務的網(wǎng)絡信息處理。

我司的酒店系列虛擬教學實訓系統(tǒng)，已在全國多地的幾十所酒店專業(yè)中得到了良好的應用反饋，很好的提高了酒店類文科專業(yè)的信息化教學水平。

模擬酒店管理實訓系統(tǒng)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。教師可以對崗位操作教學模塊和業(yè)務流程教學模塊進行調整、增加、刪除或者替換各種操作技能。

模擬酒店管理實訓系統(tǒng)軟件，是根據(jù)國際酒店管理的形勢和特點，針對酒店核心部門工作人員的崗位職責和操作技能進行模擬教學而專門設計的系統(tǒng)軟件。軟件分為場 景仿真模塊、崗位操作教學模塊、業(yè)務流程教學模塊三個部分。教學內(nèi)容涵蓋運動類、娛樂類、保健類、休閑類等服務項目類型。讓學生仿真地實現(xiàn)了酒店管理的各項功能和流程，提高了學生的實踐能力。