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用這10招提升餐廳營業(yè)額,簡單有效
1、ABC銷售法:
主要指在開業(yè)前要對自己的主要客群、競爭對手等心中有數(shù)
2、陌拜銷售法:
就是常說的掃樓、掃街。三部曲:一、銷售信,讓客戶有印象;二、名片加小禮品,爭取換回客戶的名片,并讓客戶大概記住你;三、送開業(yè)請柬,彼此能叫出名字職務(wù)
3、貴賓檔案銷售法:
也就是找共同點。一、購買了貴賓卡的;二、老板就知道認識的;三、自己用一切方法掌握的。 目的就是找共同點。老鄉(xiāng)、球友、美食愛好、生日、家人情況等等(看貴賓檔案多少就知道這個店的包間上座率有多少)
餐飲老板小心,你餐廳的套路都被顧客看穿了!
關(guān)于推菜
餐館話術(shù):這個菜點的人多
這是餐廳為了推薦主打菜或者當天儲備較多的菜式而選擇的話術(shù)。原意可能是為了打響招牌名聲,增加餐廳毛利,減少存貨的想法。
顧客的眼中“真相”:熱推菜可能是滯銷菜
餐館的“熱推菜”,有些可能是用快過期食材做的菜,經(jīng)過加重口味,用紅燒、醬燜等做法,掩蓋不新鮮的口感和氣味,或是把主菜變成了配菜。
不想員工離心,這些錯誤餐飲店長千萬別犯
1、埋怨他人——一個糟糕的老板經(jīng)常性埋怨員工的不足,這將會丟失所有的信用。
店長需要區(qū)分什么是管理責任(管理承擔)以及什么是執(zhí)行責任(員工承擔),例如:如果你覺得下屬實在無能,那么,你干嘛把這個不勝任的人招進來了呢?
2、感情用事——這樣的老板在做決定的時候總是優(yōu)柔寡斷,有所偏差。
感情用事的店長是容易犯大錯的管理者,you秀的店長面臨問題的時候會權(quán)衡利弊,理性思考!而不只是會考慮這會不會讓自己不開心!
餐廳員工沒激情,這幾招搞定他們
缺乏安全感而xian媚的員工
這種人其實不少,通常來說能力不強。他們內(nèi)心深深的不自信和無安全感,導致他們希望通過博得領(lǐng)導好感的方式生存。這種人和仙鶴類似,只不過狗更在乎領(lǐng)導對他的態(tài)度。這種人雖然沒有開疆破土的大才,但是有些操作性的事情還是可以干的,而且他們能更好去執(zhí)行領(lǐng)導的想法而不會有太多個人的想法。對他的態(tài)度就是好的激勵手段。這種人,可以歸到“重而不用”這類。