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監(jiān)控易:背景介紹
一體化運(yùn)維管理平臺(tái)的背景介紹
精細(xì)化、服務(wù)化運(yùn)維管理的必然需求
企業(yè)應(yīng)用不斷擴(kuò)大,各種不同的應(yīng)用和業(yè)務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行越來(lái)越多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性的增強(qiáng),也增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)管理,性能管理、應(yīng)用管理,使用管理、安全系統(tǒng)等內(nèi)容也逐漸擺到了桌面。網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模增大,規(guī)劃、維護(hù)、安全、管理等分工更加細(xì)致,迫切要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù)建立統(tǒng)一、規(guī)范、體系化、層次化的服務(wù)管理流程。通過(guò)進(jìn)行集中化的管理,進(jìn)行智能化的分析、統(tǒng)計(jì),得出有利于網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的數(shù)據(jù),更有效、快捷的解決問(wèn)題。建立與用戶之間的服務(wù)水平協(xié)議,快速地支持用戶業(yè)務(wù)的服務(wù)需求,規(guī)劃好系統(tǒng)建設(shè)更好地為業(yè)務(wù)部門(mén)提供發(fā)展的動(dòng)力等,均成運(yùn)維管理過(guò)程中不可或缺的一部分。
監(jiān)控易:運(yùn)維管理—體化的內(nèi)涵
運(yùn)維管理—體化的內(nèi)涵
通過(guò)運(yùn)維管理一體化平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控,即對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、桌面PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、存儲(chǔ)設(shè)備系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)的集中監(jiān)控和管理。能夠及時(shí)采集各類告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù),進(jìn)行集成統(tǒng)一的分析、查詢、報(bào)告和展示,幫助運(yùn)維管理人員方便有效的定位系統(tǒng)問(wèn)題,直觀快速的診斷和分析問(wèn)題,將運(yùn)維模式由被動(dòng)的支持轉(zhuǎn)為主動(dòng)式服務(wù)。通過(guò)幫助臺(tái)接收各類告警事件,按照預(yù)先定義的事件管理流程完成事件的處理。建立故障管理、問(wèn)題管理、變更管理,配置管理等八個(gè)服務(wù)工作流程,通過(guò)管理人員、技術(shù)和流程的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,形成一個(gè)整體的運(yùn)維平臺(tái)。
監(jiān)控易服務(wù)電網(wǎng)某電力公司一體化運(yùn)行指揮平臺(tái)的案例
早上8點(diǎn),某電力公司調(diào)度部門(mén)張總(化名)走進(jìn)辦公室,在一體化指揮平臺(tái)上瀏覽各地調(diào)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。平臺(tái)告警提示某業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器出了問(wèn)題。他根據(jù)告警提示短時(shí)間找到了故障服務(wù)器,迅速安排人員處理。而平臺(tái)歷史數(shù)據(jù)顯示,該設(shè)備一個(gè)月前也出過(guò)問(wèn)題,張總根據(jù)平臺(tái)提示,馬上組織相關(guān)人員參與會(huì)議,清查故障原因,后續(xù)再次出現(xiàn)問(wèn)題。電力公司的網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜,若要去檢查同類設(shè)備在其他廠的運(yùn)行狀況,然后再分析評(píng)估究竟是檢修技術(shù)的問(wèn)題還是設(shè)備采購(gòu)的問(wèn)題,是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的大工程。而現(xiàn)在,這項(xiàng)工作可以通過(guò)一體化指揮平臺(tái)的跨網(wǎng)閘數(shù)據(jù)傳輸功能來(lái)完成,將各地調(diào)所有數(shù)據(jù)同步至市調(diào)總部,任何問(wèn)題都會(huì)短時(shí)間收到告警提示,快速有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
“通過(guò)監(jiān)控易的跨網(wǎng)閘數(shù)據(jù)傳輸,能夠在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,將各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備監(jiān)控起來(lái),并將數(shù)據(jù)整合形成一體化展示。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)的監(jiān)控的軟件中也僅有幾家可以做到?!必?fù)責(zé)該項(xiàng)目的監(jiān)控易技術(shù)人員介紹。
監(jiān)控易:一體化運(yùn)維助力電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)!
項(xiàng)目背景
為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處理電力二次系統(tǒng)的運(yùn)行異常和故障,保障電網(wǎng)安全運(yùn)行,國(guó)網(wǎng)某電力公司建立了一套統(tǒng)一的自動(dòng)化一體化集中監(jiān)控系統(tǒng),滿足全市電網(wǎng)精細(xì)化管理需求,為電力企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。平臺(tái)采用致力于提升二次系統(tǒng)運(yùn)行效率的監(jiān)控技術(shù),對(duì)下轄的三個(gè)地區(qū)及其各子網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和二次系統(tǒng)運(yùn)行工況實(shí)現(xiàn)全方面感知,提供故障快速反饋和處理機(jī)制,可提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)綜合分析能力、自動(dòng)化運(yùn)維能力和自動(dòng)化指揮處置水平。
一體化運(yùn)行指揮平臺(tái)對(duì)市區(qū)供電公司“配網(wǎng)一張圖”系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)接入功能、配網(wǎng)主站系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)接入功能、調(diào)度自動(dòng)化主站系統(tǒng)和設(shè)備的監(jiān)測(cè)信息接入功能進(jìn)行了完善和健全,全方面提升配電網(wǎng)運(yùn)行管控效率,支撐市區(qū)供電公司配電網(wǎng)的安全運(yùn)行,完全滿足國(guó)調(diào)一體化運(yùn)行指揮平臺(tái)的高要求。
監(jiān)控易在項(xiàng)目建設(shè)中,基于自研“BlueSky數(shù)據(jù)庫(kù)”,利用較新的計(jì)算機(jī)圖形技術(shù),將資產(chǎn)數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)、動(dòng)環(huán)數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)融匯在虛擬三維數(shù)據(jù)中心中直觀展示,輔助日常運(yùn)行、值班工作和應(yīng)急處置。值得一提的是,監(jiān)控易平臺(tái)對(duì)該電力公司網(wǎng)絡(luò)中的凝思操作系統(tǒng)、浪潮/曙光服務(wù)器、h3c/華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及深信服/啟明星辰的安全設(shè)備等各類型、各品牌國(guó)產(chǎn)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)維,助力電網(wǎng)調(diào)控“數(shù)字新基建”做大、做實(shí)、做強(qiáng)。