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標準條款的內容和要求使用了清晰的語言和術語,綜合反映各類質量管理活動的特征,減少了對標準條款理解和適用的難度。質量管理體系的四個重要組成部分體現在新版標準條款中的分類。標準中使用的術語"產品"一詞,有雙重的含義。術語"產品"可意指有形的實物產品,也可意指"服務"。組織采用該標準建立質量管理體系,其主要目的是展現組織有能力持續(xù)提供滿足顧客需求和相關法律、法規(guī)要求的產品,能確保其通過有效運行質量管理體系增強顧客的信任。
過程的劃分可粗可細,粗劃分的過程包含著若干細小的過程。標準對過程劃分的粗細沒有提出特定的要求,但標準提出的對過程實施有效控制的要求,將使得到細致劃分的過程更能反映過程劃分的優(yōu)越性。1994版標準的用戶向新版標準轉換,只需對其質量管理體系的內容和要求進行相應歸類和部分調整。標準條款和要求的可取舍性采用標準的原則之一是符合標準的所有要求,這是標準化活動的一項基本特征。標準的符合性聲明可通過組織的自我聲明、第二方考核或第三方認證來完成。因此,新版標準將標準條款的刪減限定在第7章"產品實現"的內容中。同時,對標準第7章的內容進行刪減時,還應考慮是否對組織的能力、職責、產品提供和產品實現帶來困難。
其實很多企業(yè)的老板就是這樣,如果沒有地方要用到認證證書,他們就不想貫標。直到后一刻,才會想著緊急辦理,而有時可能時間托大而無法辦理。ISO9001認證作為一個世界通用標準,很多企業(yè)都只是當做一個手段,少數企業(yè)才想著去貫徹。深入體系了解體系,才能真正的提升管理ISO9001認證的實施難易度因企業(yè)而異,擁有質量意識,重視管理的企業(yè)才會成功,然后配合體系中一系列管理方法和思路,企業(yè)一定會大收獲。(參考:關于GB/T19001-2008標準轉換認證服務的通知)2015年9月23日,ISO9001:2015新版標準正式發(fā)布!宣告著第三代管理標準(G3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。ISO9001:2015質量管理體系標準正式發(fā)布三年期滿后,2008版標準立即廢止。