400電話IVR語音導航就是一種語音增值業(yè)務，它分為前置和后置。前置IVR是指語音先進入IVR處理，相當于有了1個簡單的呼叫中心，客戶在撥打400號碼后能夠聽到事先錄制好的語音，實現(xiàn)自動獲取產(chǎn)品或者服務介紹等業(yè)務。如果自動語音服務不能滿足主叫要求，可以按鍵轉(zhuǎn)入人工，得到更多服務。后置IVR是指IVR與人工座席同等的位置，當人工無法滿足客戶入話時轉(zhuǎn)IVR， 通過多方位的提示找到更適合解決問題的部門客服來為用戶提供更完善的服務。

400電話辦理是很多人都不陌生的，在整個做的過程中，對于企業(yè)的形象來說有更多的好處。在做的過程中，我們需要更好的去了解企業(yè)的形象，同時也需要去關(guān)注更多，能夠正確的去認識各個不同的方面之后，那么之后的很多的東西，自然而然就得到保障。電話的情況有一點的差別，對于具體的使用也會有一些影響，我們能夠真正的去關(guān)注到這些方面，然后做好一些對應的工作，這些對于我們來說都會很不錯，所以任何一個人在做的過程中，我們需要積極的考慮。

400屬于什么電話?目前無論是哪家電信公司,都推出了相應的4

400屬于什么電話？

目前無論是哪家電信公司，都推出了相應的400電話的套餐，往往是一個十位數(shù)的數(shù)字，可以綁定公司的電話。也就是說不需要廢除公司之前的固定電話或者是，只要呼叫400電話，就會自動轉(zhuǎn)接到我們公司的其他公用電話上，而且400電話號碼更加的好記，特別適合于公司的宣傳。作為公司的聯(lián)系方式，可以通過后期數(shù)字的轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)接到公司的任何一個部門，大大減少了消費者在呼叫我們企業(yè)過程當中的麻煩。

400電話是怎么收費的?

400電話是怎么收費的？

了解了400屬于什么電話，很多朋友可能都想辦理了吧？實際上400電話辦理的過程是非常簡單的。只需要尋找一下專門的辦理公司，開通相應的號碼，綁定相應的付款套餐就可以了，如果打算自己對400電話進行全權(quán)的支付的話，也就是說要將400電話打造成一個免費的熱線，那么就需要本公司來承擔整個通話過程當中的所有費用。如果是與撥打電話的消費者實行分攤電話費的方式，就會有消費者分攤市內(nèi)通話的部分，而公司需要負擔長途話費的部分。