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貨運公司過于追求規(guī)模,忽略健康經(jīng)營
貨運企業(yè)是國家的基礎產(chǎn)業(yè),在如今的行業(yè)競爭中,規(guī)模仍舊是企業(yè)地位的象征,國內外諸多貨運企業(yè)千方百計開啟規(guī)?;罚劣谫嶅X嘛,在常理看來,到了規(guī)模盈利自然是水到渠成。貨物多式聯(lián)運合同具有的特點是:⑴承運方由兩個以上采用不同運輸方式的承運人共同構成,合同對這些承運人均有法律約束力。這種邏輯看似沒有問題,貨運本身就是一個靠規(guī)模追求盈虧平衡,超過臨界點獲得利潤的行業(yè),沒有規(guī)模的支撐,要想覆蓋固定成本恐怕是人說夢。
但是,這種玩法的前提條件是你的貨運企業(yè)體量要能夠堅持到超過盈虧平衡的臨界點,不然這種規(guī)模怕會傷害你。而另一方面,資本的關注,也讓貨運創(chuàng)客們看到了通往成功的捷徑,他們中有看到貨運商機的跨界創(chuàng)業(yè)者,也有具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)貨運人。由于邊際利潤的繼續(xù)下跌,規(guī)模的臨界點越來越大,加之互聯(lián)網(wǎng)崇尚的燒錢模式滲透貨運,免費增值盈利橫行市場,我們可以預計在未來的相當長時間內,這種以規(guī)模為王的行業(yè)常態(tài)仍舊是主流,至于誰能堅持到規(guī)模之外獲得利潤恐怕就得另說了。
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貨運市場需求變化快,要深入了解需求,制定相應政策
近年來國內外的貨運市場圍繞后一公里花了不少功夫,如自提點,門店,便利店,共同配送,互聯(lián)網(wǎng)同城貨運等等,大家似乎都覺得后一公里是痛點所在,拼命地布局與解決?!遍L期從事國際貨代業(yè)務的易拖供應鏈(上海)有限公司總經(jīng)理吳亮告訴本刊記者,此前受進出口貿易下滑的影響,貨代企業(yè)的營收下滑,不過隨著國際貿易的復蘇,這一局面已經(jīng)明顯改善。但實際上我們卻發(fā)現(xiàn)這并不是問題的根源,根源在于用戶的需求更趨多元化、隨機化、碎片化,核心在于商流的方式在變化。貨運企業(yè)的服務需要更加前移,移動到客戶的需求端,移動到客戶的消費端。
于是,在這個格局之下,這兩年更多的貨運或者創(chuàng)新的商業(yè)企業(yè)引入了O2O,以期望整合商流,間接轉移痛。智慧化貨運的大潮已經(jīng)成為行業(yè)不可逆轉的趨勢,轉型的過程是艱難的,企業(yè)唯有不斷增強內功,加強互聯(lián)網(wǎng)思維,才能為用戶提供更各方面的服務,在轉型過程中立于不敗之地。然而,在實踐中成功的案例仍舊是少數(shù),貨運仍舊需要重新定位,重新思考,重新組合,做到各方面滲透,這種趨勢將更為明顯,作為貨運人,你需要懂得顧客的真需求、真痛點,用創(chuàng)新的高質量的貨運服務抓住其癢點,這樣或許是另外一條成功之路。
貨代業(yè)務操作流程
接受貨主詢價
1、海運詢價:
①需掌握發(fā)貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口,價格;②主要船公司船期信息;③需要時應向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規(guī))
2、陸運詢價:(RMB費用)
①需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價格;②各港區(qū)裝箱價格;③報關費、商檢、動植檢收費標準。
3、不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素,以便在盡可能短的時間內回復貨主。
貨代業(yè)回穩(wěn)升溫
貨代業(yè)作為現(xiàn)代物流的產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)和服務貿易的重要組成部分,涉及環(huán)節(jié)多、產(chǎn)業(yè)鏈長、行業(yè)規(guī)模大,對國際貿易依賴性大。此前一段時期,受全球貿易持續(xù)低迷影響,貨代業(yè)務量和凈利潤普遍下滑。伴隨全球經(jīng)濟的復蘇,貨代行業(yè)也開始回穩(wěn),走出低谷。