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遇到污垢嚴(yán)重的布草,例如有黑印、油污、茶漬等頑固性污漬,必須要求服務(wù)人員在收房或收臺(tái)的過程中,將有頑漬的布草挑選出來,做好標(biāo)記,加以區(qū)分,并且在送布草洗滌時(shí)特別加以說明,采取重點(diǎn)洗滌,確保清潔干凈?,F(xiàn)代酒店的布草即是一種實(shí)用品,又是一種藝術(shù)品,它是營(yíng)造酒店溫馨氣氛中不可或缺的一部分,我們也可以認(rèn)為布置酒店布草的一個(gè)過程就是一個(gè)審美的過程。
酒店布草的管理其實(shí)是個(gè)大難題,酒店布草處理的好與差關(guān)乎著酒店的名聲以及客源,所以很多商家都會(huì)很關(guān)注這個(gè)問題,特別是酒店床上用品四件套的選擇及更換 ,一個(gè)酒店布草相當(dāng)于一個(gè)酒店的門面。布草損壞的原因主要由酒店內(nèi)部造成,所以要加強(qiáng)對(duì)酒店的管理:在工作中加強(qiáng)監(jiān)督,不斷地培訓(xùn)員工。在制度管理上建立二次污染賠償制度,加大處罰力度,解決搬運(yùn)布草的具體困難。在設(shè)備管理上加強(qiáng)洗衣房設(shè)施的保養(yǎng),避免由機(jī)器所造成的損壞。
酒店布草可以用石灰或者木炭吸潮,陰雨天可用布料或麻袋裝生石灰或木炭放置于室內(nèi)各處,使空氣保持干燥。吸濕盒、除濕包也是不錯(cuò)的選擇,適合放在客廳、洗手間等大空間里。使用一段時(shí)間后,可將吸濕盒里的物質(zhì)取出,購(gòu)買散裝干燥劑裝入盒中再次使用。在布草撤換時(shí)為了減少布草的磨損,需要盡可能輕拿輕放,有序分類。以客房布草撤換為例,在更換時(shí),需要將客房床墊拉出約30cm,按順序撤換臟布草(布草、棉織品不得隨意扔放于地面上),并將臟布草放入工作車的專用布草洗滌袋。