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“大數(shù)據(jù)”時代隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而發(fā)展,各大電商平臺,通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、計算,向用戶推送最符合用戶興趣的內(nèi)容以及產(chǎn)品,以此促成交易,這種營銷方式精準(zhǔn)、高效,能夠真正把握用戶消費心理,有的放矢,值得所有需要開展會員營銷工作的實體商家效仿學(xué)習(xí)。
針對商家的“大數(shù)據(jù)”營銷,應(yīng)該以消費者(會員)的購物喜好、消費習(xí)慣以及個性化服務(wù)要求等數(shù)據(jù)來進行統(tǒng)計分析,并以此開展個性化的精準(zhǔn)營銷,這樣可以有效避免覆蓋式營銷費用的浪費,加強營銷效果。
但對于很多傳統(tǒng)經(jīng)營的中小店鋪而言,卻缺少了獲取“大數(shù)據(jù)”的渠道,傳統(tǒng)的手工記賬無法細致到個人消費者的消費記錄,更遑論對消費喜好、習(xí)慣的分析??紤]到這個問題,小編推薦使用云上鋪免費會員管理系統(tǒng)()https://www.yunvip123.com/來管理經(jīng)營門店!
1、會員管理
系統(tǒng)的會員管理功能,可以幫助門店記錄會員信息,添加個性化消費標(biāo)簽,查詢便捷。在會員列表中可根據(jù)多個篩選條件,篩選營銷目標(biāo),制定對應(yīng)的個性化營銷活動,以此來吸引客戶到店消費。
會員消費后,系統(tǒng)將自動保存此次消費記錄,商家可隨時查詢,并根據(jù)多次消費記錄來分析會員的購物喜好,添加至?xí)T信息中,這樣在會員列表中選擇購物喜好就能篩選出營銷目標(biāo)群體。
2、報表管理
選擇報表管理中的商品統(tǒng)計以及訂單記錄,生成統(tǒng)計報表并導(dǎo)出,可以整體分析門店的消費情況,判斷門店會員的消費能力、消費頻次以商品消費喜好等信息,選擇受眾面廣的營銷活動,來開展類似會員日、店慶等活動,在區(qū)分群體開展精準(zhǔn)營銷時,也能顧及到店鋪整體的會員營銷。
3、會員營銷
常見的會員積分、優(yōu)惠折扣等營銷方式都可以在云上鋪軟件后臺實現(xiàn),在商品管理中選擇活動商品設(shè)置特價折扣,或者在會員營銷中添加優(yōu)惠活動,設(shè)置優(yōu)惠規(guī)則,會員消費時軟件自動計算優(yōu)惠金額,收銀更輕松?;顒又贫ê弥?,可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,并通過短信平臺/微信公眾平臺發(fā)送至目標(biāo)會員,這種方式比之紙質(zhì)優(yōu)惠券,避免了丟失和損壞的風(fēng)險,而且使用更方便。
隨著市場競爭壓力的日益增大,商家提升經(jīng)營效率非常重要,在開展?fàn)I銷活動,搶占客源時,如何精準(zhǔn)出擊,節(jié)省營銷成本?是商家亟待解決的問題。通過云上鋪免費會員管理系統(tǒng),通過管理分析會員信息,設(shè)置促銷活動,吸引更多意向顧客到店消費,通過個性化服務(wù)以及精準(zhǔn)營銷,獲取消費者的認可和信賴并成為門店會員,為門店貢獻更多的銷售業(yè)績,助力店鋪成長!