數(shù)字程控電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書(shū)電話。那么數(shù)字程控交換機(jī)主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機(jī)其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來(lái)電彈屏、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評(píng)。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

VR語(yǔ)音導(dǎo)航

超長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能。打破了以往語(yǔ)音導(dǎo)航受時(shí)間限制的局限性，當(dāng)外面有電話打進(jìn)時(shí)，個(gè)性化多層次語(yǔ)音播報(bào)菜單，對(duì)外宣傳公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門電話，提供全天候自動(dòng)化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對(duì)外形象。

內(nèi)置通話錄音

通話錄音軟件直接與電腦對(duì)接，避免不必要的工序。

PRI數(shù)字中繼

PRI為用戶提供了一種由模擬過(guò)渡到數(shù)字通訊的簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)的方式。國(guó)威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時(shí)傳輸30路語(yǔ)音和數(shù)據(jù)，接入的性價(jià)比極高。

外線循環(huán)選取

與其他交換機(jī)相比，國(guó)威賽納交換機(jī)外線可循環(huán)選取，無(wú)需對(duì)外線進(jìn)行設(shè)置，操作簡(jiǎn)單，方便快捷。

數(shù)字程控電話交換機(jī)設(shè)置軟件和主機(jī)連不上（網(wǎng)絡(luò)口）

l網(wǎng)線有沒(méi)有問(wèn)題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)排（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設(shè)置對(duì)不對(duì)，軟件上的IP地址跟主機(jī)IP地址不一致的話，是無(wú)法連接上 的。

l通過(guò)超級(jí)終端來(lái)讀取，改設(shè)置軟件上的IP地址為主機(jī)IP（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡(luò)通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡(luò)如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡(luò)，再看主機(jī)的IP跟電腦的IP是不是在同一個(gè)網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡(luò)接口跟MPU串口接觸好不好

客戶在咨詢電話交換機(jī)購(gòu)買的時(shí)候，一般代理商、經(jīng)銷商都會(huì)提供有償或無(wú)償?shù)纳祥T安裝調(diào)試服務(wù)，當(dāng)然也有個(gè)別的或者異地通過(guò)快遞方式購(gòu)買的用戶需要自行安裝 調(diào)試， 專業(yè)人員操作起來(lái)相對(duì)熟練感覺(jué)簡(jiǎn)單，對(duì)一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人來(lái)說(shuō)也是需要下點(diǎn)功夫研究的，線路連接常人都會(huì)，就是面對(duì)那些復(fù)雜的功能代碼設(shè)置起來(lái)稍微麻煩點(diǎn)，得仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)。