廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

      PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。特別是進(jìn)入2015年后，國內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機(jī)、國際嚴(yán)峻的金融形式，都逼迫國內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制變成“董事長負(fù)責(zé)制”或“業(yè)主代表負(fù)責(zé)制”，在選擇權(quán)上，酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán)，這樣一樣，對PMS知之甚少的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū)，關(guān)注點(diǎn)不一樣，當(dāng)然結(jié)果也不一樣。同時由于受眾群體窄，無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存，未來是否真正能夠落地生根。

酒店在PMS的選擇上，更多是看功能性、實(shí)用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題，如與門鎖、外管、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定，相應(yīng)的報(bào)表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等，而集團(tuán)公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價(jià)和在本地成功的案例，如果只是用這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)去判定終的選擇，往往不能讓酒店滿意。在看似無傷大雅的影響下，酒店的管理品質(zhì)可能會受到桎梏，有背離酒店管理方的意圖，當(dāng)然是有苦說不出了。顧客可以通過多種渠道進(jìn)行預(yù)訂，到達(dá)酒店之后，只需要在自主服務(wù)機(jī)器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。據(jù)了解，隨著智能語音機(jī)器人的發(fā)展，酒店利用智能語音機(jī)器人成為智能酒店重要利器。

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在安全性方面，因?yàn)槿逃陕每捅救瞬僮?，人臉對比成功后，旅客入住信息?shí)時在線加密上傳至安公旅業(yè)系統(tǒng)，相較以往人工辦理，更有利于保障賓客身信份息的安全。付款方式上，自助機(jī)支持銀刷聯(lián)卡、支付寶以及微信等多種支付方式。