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辦公樓崗?fù)?strong>保安工作崗位要求:

一、在領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦公樓崗?fù)すぷ鳌?

二、保持責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，認(rèn)真填寫值班記錄。

三、來訪人員及車輛，必須持大門房登記手續(xù)方能放行，沒有手續(xù)的必須進行補辦。

四、外來車輛及公司內(nèi)部車輛進出時都必須進行登記，在對駕駛員進行確認(rèn)后方能放行。

五、舉止端莊，文明禮貌，對來訪人員或車輛進行導(dǎo)向指導(dǎo)，要求按確定路線、地點行駛與停放。

六、愛護公共設(shè)施，下班后鎖好門窗，固定好欄桿。

七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

保安服務(wù)人員服務(wù)意識培訓(xùn)：保安服務(wù)人員服務(wù)意識培訓(xùn)目的：使保安人員樹立良好的服務(wù)意識，從而在工作輸出保安服務(wù)。

一、物業(yè)管理的性質(zhì)：物業(yè)管理既不是農(nóng)業(yè)，也不是工業(yè)，而是第三產(chǎn)業(yè)。更具體說是“服務(wù)行業(yè)”。

職業(yè)的分類：按產(chǎn)業(yè)----行業(yè)----職業(yè)分：

一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、和水利業(yè)；

二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)和建筑業(yè)；第三產(chǎn)：一、第二產(chǎn)業(yè)以外的流通業(yè)和服務(wù)業(yè)；

二、物業(yè)管理公司：保安人員的工作性質(zhì)及內(nèi)容：1、忠于職守、竭誠服務(wù)：保安人員要有強烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神振奮，盡職盡責(zé)，信守合同，主動、周到、熱情地為客戶服務(wù)，

保安人員六大基本服務(wù)意識：（一）、如何理解“顧客至上”

1、 顧客是我們的衣食父母2、 顧客需要我們提供舒適的服務(wù)3、 服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求

4、 不要被社會上的陋習(xí)所同化5、 努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂6、 在任何情況下都不與顧客爭吵。

工廠保安對工廠進出的管理

工廠保安人員進出管理：1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。

2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》，有攜帶物品時，須有負(fù)責(zé)人檢查，無放行條時，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。）

3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，工廠保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠區(qū)游煙、邊走邊吃東西的行為；

4、被公司開除及離職人員，工廠保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即報告保安組長和管理部；

5、外來人員因公入廠，工廠保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；

6、上班時間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。

小區(qū)巡邏保安日常工作范圍

1、每周一早上8時，班、隊長帶領(lǐng)所有保安員對管理區(qū)內(nèi)各個部位、管理區(qū)外圍進行安全巡邏，部署重點巡查部位和注意事項，排除安全隱患。

2、巡邏時2人成排，3人成列，班隊列行進時，隊列整齊，番號響亮。

3、巡邏時必須帶齊所有裝備，夜間必須攜帶照明用具。

4、保安員在巡邏應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域特點采用適宜的方法和手段，維護區(qū)域內(nèi)人、財、物的安全。

5、發(fā)現(xiàn)危險情況或不法侵害，采取必要措施予以制止，同時報告服務(wù)單位或有關(guān)部門。

6、排除不安全因數(shù)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

7、對已發(fā)生的案件、事故現(xiàn)場進行保護，搶救傷員，保存證據(jù)，并迅速通知主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。