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在傳統(tǒng)思維中,所謂拓客,就是讓顧客知道自己。那是上個(gè)世紀(jì)的玩法,因?yàn)樾畔⒉煌〞?,顧客缺少了解的渠道,只能通過傳單、紙媒、電臺(tái)等形式去獲取信息,所以前些年自媒體沒有興起的時(shí)候,通過發(fā)傳單、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等形式,可以起到一定的宣傳效果。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機(jī),就能收到形形色色的推廣、促銷信息,如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機(jī)上、如果你的推廣信息不夠新穎,憑什么獲得顧客的關(guān)注?
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足浴店作為實(shí)體店,轉(zhuǎn)化率只會(huì)更高,理論來說,一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以達(dá)到10%左右的轉(zhuǎn)化率,簡(jiǎn)單來說如果店鋪公眾號(hào)可以沉淀一萬位粉絲,發(fā)一次活動(dòng),就能給店鋪帶來500--1000的到店轉(zhuǎn)化,這樣的效果,可以說是多少店鋪可望而不可即的。
而我今天要跟大家分享的拓客工具,均圍繞如何沉淀顧客、如何與顧客建立聯(lián)系展開。
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在流量獲取方面,針對(duì)企業(yè)獲客的痛點(diǎn),樂語人工智能名片F(xiàn)CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來了智慧方案。樂語打通了微信、百度和樂語系統(tǒng)的流量,盤活微信10億流量、樂語40億流量和百度千億流量,銷售員根本不用擔(dān)心沒客戶。這么多年來,他一直研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)的銷精準(zhǔn)管理與控制,并開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷六步循環(huán)法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁精品班、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能提高班、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與倍增銷售業(yè)績(jī)等精品營(yíng)銷課程,并一直在和國(guó)內(nèi)、規(guī)模大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,為中小微企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。從這三大渠道來的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)精準(zhǔn)"清洗"后,將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并經(jīng)過整理、挖掘、分析后,將以圖表的形式直接呈現(xiàn)給銷售員。