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產(chǎn)品路線--做好產(chǎn)品定位
--低客單價(jià)--
對(duì)于很多新店新手來(lái)說(shuō)很容易上來(lái)就打價(jià)格戰(zhàn),但是做一段時(shí)間后就會(huì)發(fā)現(xiàn)往往更努力的去做還是沒掙到錢,一方面原因就是沒想到去優(yōu)化利潤(rùn)空間,一般沒做到爆款的時(shí)候前期一定要去盡量的優(yōu)化成本。一般來(lái)說(shuō)我們會(huì)從以下幾個(gè)方面去優(yōu)化:
1做低客單價(jià)的產(chǎn)品首先主推款要做利潤(rùn)款,沒有足夠的利潤(rùn)推廣空間很小,利潤(rùn)有保證推廣才能更順利。
2利潤(rùn)款有,利潤(rùn)保證了,同時(shí)去考慮到付費(fèi)推廣ROI數(shù)據(jù),如果投產(chǎn)做不上去,即使前期有去控制成本,但是也禁不起付費(fèi)流量的虧損,所以在付費(fèi)推廣效果這塊也要考慮進(jìn)去。
3物流成本以及倉(cāng)庫(kù)成本的降低,如果是供應(yīng)商代發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)的成本可以節(jié)省下來(lái),但是物流這塊就不能自己控制到了,還有就是自己進(jìn)貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)需要費(fèi)用的話,快遞就可以自己去談價(jià),再有就是自己發(fā)貨的話可以進(jìn)行產(chǎn)品的檢查,可以避免各種售后。
4人力成本的控制,這塊就不多說(shuō)了,就是要實(shí)現(xiàn)工作效率的化。
5主推款SKU,一般來(lái)說(shuō)的SKU會(huì)現(xiàn)在在搜索頁(yè)面,相對(duì)利潤(rùn)壓的較低,但是其他SKU可以是有保障的。
下面說(shuō)下做低客單價(jià)產(chǎn)品需要注意什么:
視覺效果--做好內(nèi)功優(yōu)化
根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)盡量去放大化賣點(diǎn),小賣點(diǎn)襯托主賣點(diǎn)
產(chǎn)品主圖和短視頻的拍攝放在對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景下展示賣點(diǎn)
詳情頁(yè)對(duì)產(chǎn)品各賣點(diǎn)做專業(yè)性介紹,并做出保障承諾,提高客戶滿意度
促銷頁(yè)面可以根據(jù)客戶需求做出搭配套餐,制造價(jià)格緊迫感
提升性價(jià)比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。
引流:很多商家反映自然流量下滑,燒車也拉不上來(lái),就在找原因,如果是大盤沒問題,店鋪也無(wú)違規(guī),那么就是人群標(biāo)簽亂了,這是一方面原因,還有一點(diǎn)就是主圖點(diǎn)擊率的問題,所以別只考慮一點(diǎn)去做優(yōu)化。
現(xiàn)在大部分商家在利用直通車去引流,做標(biāo)簽。這個(gè)到底怎么做,看下我現(xiàn)在操作的這個(gè)賬戶,剛開始的時(shí)候流量很差,現(xiàn)在也是逐步優(yōu)化,流量在不斷上升。
也是低客單價(jià),前期通過(guò)人群測(cè)試,確定好數(shù)據(jù)人群,當(dāng)你的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽積累的越來(lái)越多的時(shí)候,推廣權(quán)重就會(huì)越來(lái)越高,當(dāng)然了,人群固然重要,但是對(duì)于低客單價(jià)來(lái)說(shuō)本身就是大眾比較容易接受的價(jià)格,也會(huì)很容易成為沖動(dòng)型產(chǎn)品,人群就顯得沒那么重要了,只要店鋪人群偏差不大,就沒太大問題。重點(diǎn)還是要去以搜索作為核心渠道。當(dāng)然還有就是做淘寶客或者活動(dòng)等等。
售后方面,因?yàn)槭歉呖蛦蝺r(jià)產(chǎn)品,所以客戶很注重售后服務(wù),幾十塊錢的東西跟幾千幾百的東西是不一樣的,所以售后顯得很重要。
如果遇到問題不去回復(fù)客戶店鋪就會(huì)越來(lái)越做不下去,客服購(gòu)買產(chǎn)品一定要做回訪,多引導(dǎo)客戶做些的評(píng)價(jià),客戶評(píng)價(jià)要做到留言回復(fù)。讓客戶感覺到你的誠(chéng)意。
所以不管是做什么產(chǎn)品,都有自己的類目玩法,不同的店鋪去做不同的優(yōu)化,不管怎么做店鋪都要有自己的粉絲群體去維護(hù)。當(dāng)你的店鋪粉絲越來(lái)越多的時(shí)候,你的店鋪人氣就越來(lái)越高。
優(yōu)化細(xì)節(jié)決定成敗
點(diǎn)擊率的優(yōu)化:影響點(diǎn)擊率的因素大家都知道,基本也就是創(chuàng)意圖,關(guān)鍵詞,標(biāo)題,銷量,價(jià)格,款式,人群,投放地域,匹配方式,出價(jià)卡位等等。
創(chuàng)意圖對(duì)點(diǎn)擊率的影響較大,其他影響因素也個(gè)占比例,圖片是寶貝進(jìn)入店鋪的道關(guān),也取決了客戶是否對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,那么如何去做好創(chuàng)意圖,前期我們可以參考同行,多做出幾張創(chuàng)意圖然后做直通車測(cè)試創(chuàng)意,直到找到點(diǎn)擊率的那個(gè)。
關(guān)鍵詞以及人群,你做的某個(gè)計(jì)劃中點(diǎn)擊率是由多個(gè)關(guān)鍵詞綜合來(lái)的,所以如果某些關(guān)鍵詞精準(zhǔn),某些關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)的情況下單品的點(diǎn)擊率是提不上去的,人群是在關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)展現(xiàn),在這個(gè)基礎(chǔ)量的獲取決定了點(diǎn)擊率的高低。
于此之外還有標(biāo)題,標(biāo)題是由關(guān)鍵詞組合而成的,消費(fèi)者通過(guò)搜索關(guān)鍵詞獲取流量,所以詞組不精準(zhǔn)也會(huì)導(dǎo)致流量不精準(zhǔn),從而影響點(diǎn)擊率。其他就不多說(shuō)了。
看下這個(gè)數(shù)據(jù),之前有一位商家發(fā)我看的:
展現(xiàn)點(diǎn)擊都集中在一兩個(gè)詞上面。也許都會(huì)問,我的質(zhì)量分為什么做不起來(lái),關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度也很高的,為什么有的詞點(diǎn)擊率這么差,所以這回明白了,找原因吧,看看哪些沒做好。要想提升點(diǎn)擊率一定要把控好各個(gè)細(xì)節(jié)。
轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化:只有點(diǎn)擊率沒有轉(zhuǎn)化率也是很多商家頭疼的一件事。
那么影響影響轉(zhuǎn)化率的因素主要有:關(guān)鍵詞,人群,視覺效果,價(jià)格,評(píng)價(jià),詳情頁(yè),款式,產(chǎn)品基礎(chǔ)等,不管是哪個(gè)因素都有著一定的占比,也有著其必然轉(zhuǎn)化的因素。
所以作為賣家你就要多維度的去優(yōu)化,作為買家的你瀏覽商品的時(shí)候,一定也會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)點(diǎn)促進(jìn)了你購(gòu)買或者是不購(gòu)買的。