根據(jù)礦洞類別選配機型，首先，您得告訴我您是什么礦，如果是煤礦，就必須要用防爆型的扒渣機，這點很重要，如果不是煤礦，那就用非防爆型的；如果是城市頂管工程，咱們就為您推薦專門為飲水洞設(shè)計生產(chǎn)的頂管扒渣機；如果礦洞里有石塊之類的硬物，還可以為您推薦破碎錘扒渣機?？傊?，先要了解自己是什么性質(zhì)的礦。根據(jù)礦洞工作面選配，其次，要清楚自己的礦洞工作面是多大，需不需要做支護，支護完以后的工作面是多大，比如說支護完的工作面是2.0*2.0m，那就要用到60型的扒渣機，這個具體得根據(jù)工作面的大小才能選到合適的機器，這樣才能更好的提高工作效率。根據(jù)礦洞的坡度選配，，礦洞里是否有坡度，有多大的坡度，輪胎式機型適用于巷道坡度≤6°；履帶式機型適用于巷道坡度≤30°；超出規(guī)定坡度時，需采取必要的安全措施或進行專門設(shè)計。

業(yè)務員有沒有給您提供公司的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證書之類的材料，有沒有講解產(chǎn)品優(yōu)勢及售前售后的一些注意事項，有沒有講解三包范圍及售后的一些流程，這些都是比較重要的，您應該享有的知情權(quán)，作為銷售人員應該主動告知，不能把客戶蒙在鼓里。退一步講即使沒有買咱們設(shè)備，也會為您下一步的挑選提供參考。對于很多新客來說，有時候會拿不定主意，沒關(guān)系，我們不怕對比，您盡管拿其它廠家的標準來檢驗我們。

老練一點的扒渣機師傅對于平常遇到的小問題應該很容易解決，可對于一些剛接觸扒渣機的師傅來說還是有很多不清楚的地方的，咱們的售后去送機器的時候也會普及一些使用常識，關(guān)鍵還得靠師傅們?nèi)粘Ｊ褂脮r多留意觀察，這里咱們來說一下日常比較容易出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，若輸送帶打滑或跑偏，那要看輸送帶是否松弛、延伸或磨損，如果是就要調(diào)整裝置的絲桿來拉緊或校正；若油缸活塞桿處漏油，那要檢查缸蓋支撐套是否磨損或看密封圈是否損壞，如果是就要及時更換。師傅們有不懂的地方可以及時和我們的售后聯(lián)系，我們會及時幫您分析原因，然后盡快解決您的問題的。