連鎖文化

文化連鎖是連鎖的高境界。由于現(xiàn)代人的消費觀念已經(jīng)從實用型越來越多的向感覺消費轉(zhuǎn)化。在你批評員工的時候，請盡量以幫助他解決問題的姿態(tài)，詳細與他討論。一個公司的企業(yè)文化就成為產(chǎn)品號召力的巨大源泉。作為一個加盟商，連鎖店本身如果能夠體現(xiàn)品牌的文化理念，才是真正體會和發(fā)揚了連鎖經(jīng)營的本質(zhì)。比如，現(xiàn)在的年輕人去吃麥當勞，很大程度上并不是因為麥當勞有什么好味道什么高營養(yǎng)，而是因為它代表了一種生活方式和獨特的氛圍感覺。好的連鎖品牌文化，是維護連鎖企業(yè)與加盟商關(guān)系牢固、有效的基礎(chǔ)和紐帶。在經(jīng)營過程中雙方關(guān)系時常出現(xiàn)的很多棘手問題，諸如加盟商“翅膀硬了”想擺脫連鎖企業(yè)，不服從企業(yè)的管理，拖延、拒付權(quán)益金等，在you秀的品牌文化面前都會迎刃而解，因為you秀的品牌文化會產(chǎn)生很高的忠誠度和歸屬感。

加盟的標準

一個店想要具有代表品牌的形象和號召力，嚴格執(zhí)行連鎖標準是必備的制勝秘籍。這個標準有以下幾方面：

①店鋪標準化。標準化的店面會讓連鎖店更正規(guī),更嚴謹,更具品牌特征，從而增強市場號召力。

②業(yè)務(wù)流程標準化。3、中檔產(chǎn)品,低檔價格,大眾消費,上餐迅速,翻臺率高4、特色突出,操作簡捷,不需要大面積廚房或者經(jīng)營場地,用人少,投資少,效益,檔口開店均可經(jīng)營。在統(tǒng)一店面的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)流程方面的標準化也會很大限度的保證店面和銷售產(chǎn)品的整體質(zhì)量。成為品牌體系中的一員，享受高質(zhì)量的流程服務(wù)，在供貨、結(jié)算、顧客服務(wù)等各個方面溝通通暢，省心方便，如此一來不但減少了很多缺少經(jīng)驗的加盟商在業(yè)務(wù)流程方面出現(xiàn)問題，更有利于總部在各個方面給予具體指導(dǎo)和支持，取得了良好的效果。

③管理方式標準化。主要包括企業(yè)總部對分部和加盟商的主要管理人員進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，在對各個分店的業(yè)績考核上，主要通過用銷售額、品牌貢獻率等指標來進行考核。