數(shù)字程控電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書(shū)電話。那么數(shù)字程控交換機(jī)主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機(jī)其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來(lái)電彈屏、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評(píng)。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

數(shù)字程控電話交換機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解答

數(shù)字程控電話交換機(jī)超級(jí)終端無(wú)法和主機(jī)連上（串口），為什么？l

檢查串口線l檢查電腦的串口l超級(jí)終端中串口選擇是否有誤

2、超級(jí)終端傳的是亂碼（串口亂碼）,復(fù)位后沒(méi)反應(yīng)，為什么？l

串口的波特率不對(duì)（非 57600）lcom口選錯(cuò)

數(shù)字程控電話交換機(jī)交換機(jī)擴(kuò)容后,層間撥打不會(huì)互通,外線出不去，為什么？

l原因:數(shù)據(jù)沒(méi)下正確l解決方法:格式化數(shù)據(jù),重新下

數(shù)字程控電話交換機(jī)交換機(jī)擴(kuò)容后，重啟交換機(jī)，原本能正常使用的交換機(jī)不能正常使用?

把擴(kuò)容的板卡拔出，檢測(cè)是否是擴(kuò)容板卡造成的。

檢查交換機(jī)和電腦之間串口線是否還連接，取下串口線重啟交換機(jī)

數(shù)字程控電話交換機(jī)分機(jī)振鈴有延遲?

l外線呼入后聽(tīng)到交換機(jī)彩鈴到坐席分機(jī)響鈴大概有4S左右的延遲，外線撥打辦公分機(jī)或坐席分機(jī)內(nèi)部之間撥打這個(gè)間隔時(shí)間只有1-2S。影響到坐席接聽(tīng)的速度，模擬外線和信號(hào)以及分機(jī)的情況有關(guān)（振鈴的順序：初振鈴 來(lái)電號(hào)碼 標(biāo)準(zhǔn)振鈴），建議嘗試調(diào)節(jié)一下“初振鈴開(kāi)關(guān)”，開(kāi)放了“初振鈴開(kāi)關(guān)”