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相比不協(xié)調(diào)的氣味,與商品風(fēng)格協(xié)調(diào)的環(huán)境香氣會(huì)令消費(fèi)者對(duì)商家和商品有更積極的評(píng)價(jià),更愿意產(chǎn)生趨近行為。所謂協(xié)調(diào)一致,就是要符合消費(fèi)者的預(yù)期,形成認(rèn)知協(xié)調(diào)。與產(chǎn)品相協(xié)調(diào)的香氣可以增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次及品牌信息的趨近態(tài)度,不協(xié)調(diào)則易引起消費(fèi)者的認(rèn)知沖突。例如,香氣、背景音樂(lè)、顏色、溫度等空間因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知、情緒和消費(fèi)偏好產(chǎn)生影響。人們是通過(guò)多重感官來(lái)感覺(jué)商品的,消費(fèi)者會(huì)看商品的顏色,聽(tīng)它的聲音,感覺(jué)它的靈活性,它的氣味。在市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)之前,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)都是營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。
香味營(yíng)銷(xiāo)可能是與口碑一樣古老的營(yíng)銷(xiāo)方案,甚至更加歷史久遠(yuǎn)。自從遠(yuǎn)古時(shí)代,露天市場(chǎng)的賣(mài)主就已經(jīng)使用燃燒的熏香吸引路過(guò)的人們來(lái)到他們的小攤前。今天許多的商業(yè)空間已經(jīng)搭上了香薰花車(chē),驗(yàn)證品牌香味對(duì)消費(fèi)者情感的影響力。如果你在尋找增加銷(xiāo)量的方法的話,的方法是訴諸情感,而通往情感的高速公路則是通過(guò)香薰。精心設(shè)計(jì)的氣味可以帶給我們的效用是不可低估的,不僅每個(gè)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)都可以讓它彌漫著芳香,靠自己身上散發(fā)的體香以吸引客戶,并達(dá)成交易。1、薰衣草精油的功效是所有精油中早被發(fā)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪窃谝淮位瘜W(xué)師將被灼傷的手放入薰衣草精油中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的,竟能連傷疤都完全消除,而開(kāi)始了精油相關(guān)的研究,所以薰衣草對(duì)于受損皮膚組織的恢復(fù),是其早被證明有效的功能。
一、味道
精油的濃度很高,擁有原植物濃縮了70倍以上的味道,氣味自然、持續(xù)、多層次。精油中含有百種不同的分子,綜合作用于腦后,會(huì)令我們感受到前味、中味、后味的不同,回味悠長(zhǎng)。如:柑橘類(lèi)精油氣味清香,可愉悅心情,很容易讓人接受并喜歡;精油氣味深沉,令人感覺(jué)寧?kù)o。建議在兩個(gè)鐘頭之內(nèi)連續(xù)噴灑數(shù)次,之后每小時(shí)噴灑一次,會(huì)讓效果更好。
二、顏色
多數(shù)精油是透明無(wú)色的,例如迷迭香精油、玫瑰精油等。部分精油也可能呈現(xiàn)淡黃色,例如羅勒,甜橙呈橘色或金黃色。