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以信息技術為代表的高科技是辦公空間革命發(fā)展的動力之一,現(xiàn)代化醫(yī)療機構內(nèi)需要各類實時數(shù)據(jù)的傳送和回應,家具作為信息設備重要的載體,必須要跟得上信息化和智能化發(fā)展的步伐。
醫(yī)療家具的設計方案必須要與整體醫(yī)院的建筑、醫(yī)療技術設備的配置、診療流程等相結合,從而使設計方案可以滿足信息化時代的需要。比如患者候診、、交款、照片等流程,都可以依靠信息化將其簡單化。再比如,醫(yī)院等候椅可以更人性化地增添科技設備,讓患者在候診時可以化解煩悶,減輕心理壓力。
除了信息技術,醫(yī)院的空間設計理念也要增強。近年來,人們不僅關注醫(yī)療家具的功能性設計,還關注醫(yī)院室內(nèi)外空間環(huán)境建設的設計。因此,醫(yī)療家具的設計必須要與整體醫(yī)療建筑的設計相結合,醫(yī)療建筑具有自身的特點,一般的家具設計方案不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)療使用的需求。
導醫(yī)臺存在的問題:
2.1未設置導醫(yī)臺 有些醫(yī)院因為規(guī)模比較小、節(jié)省開支、不重視導醫(yī)臺等原因,在大廳并未設置導醫(yī)臺。其實這些觀念都不正確,導醫(yī)臺不僅可以服務患者,更可以幫助醫(yī)院調(diào)理好醫(yī)患之間的關系,減少患者求醫(yī)的時間,提高醫(yī)院的效率,反而能為醫(yī)院帶來更大的利潤。 2.2導醫(yī)臺形同擺設 一些醫(yī)院為了貼合現(xiàn)代醫(yī)院的標準,把導醫(yī)臺當作面子工程,在大廳設置醒目大氣的導醫(yī)臺,卻并不設置人員站崗,或者站崗。當有患者需要詢問具體信息時,看到有導醫(yī)臺卻不見工作人員,心里或會留下醫(yī)院不正規(guī)、工作人員玩忽職守等不好印象。需要幫助時,也無處可尋。
醫(yī)院導診臺、分診臺、護士站設計的規(guī)劃需要注意以下主要使用功能:
一、醫(yī)患渠道
病患招待、承受問詢、就醫(yī)指引、流程說明、注意事項定制導診臺。
二、病患就醫(yī)渠道
處理入院手續(xù)、催繳住院費用、承受查詢核對。
三、護士作業(yè)渠道
病歷歸類、醫(yī)囑處理、醫(yī)療配藥、材料存放、信息化作業(yè)站。
四、健康宣揚渠道
健康常識、治療慣例、手冊、查驗手冊、醫(yī)學信息。
五、形象展現(xiàn)渠道
要與醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境顏色一致,且又富于改變。