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整木定制是個(gè)重服務(wù)的行業(yè)。簽訂項(xiàng)目之前在做服務(wù),簽訂之后還要做服務(wù),有的客戶服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年多的。服務(wù)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化是必要的。前期接觸客戶,營(yíng)銷(xiāo)人員如何服務(wù)跟進(jìn)客戶,設(shè)計(jì)進(jìn)入如何服務(wù)跟進(jìn)客戶,生產(chǎn)階段如何保持與客戶的互動(dòng)服務(wù),安裝階段細(xì)節(jié)服務(wù),后的口碑維護(hù)服務(wù)。好的產(chǎn)品體系 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=品牌價(jià)值?,F(xiàn)在大多數(shù)整木定制企業(yè)都不注重品牌營(yíng)銷(xiāo),特別是面對(duì)今天的新時(shí)代,依然后知后覺(jué)。基于行業(yè)趨勢(shì)確定產(chǎn)品方向任何一個(gè)行業(yè),抓住了消費(fèi)者需求就是抓住了成功的開(kāi)始。
這些年切入整木定制的企業(yè)是很多的,寬泛一點(diǎn)說(shuō)任何和行業(yè)有關(guān)的企業(yè)都在冠上定制的帽子打定制的牌,這是國(guó)人的特色,一哄而上,“唯恐落伍”。當(dāng)然了,終還是事在人為,終市場(chǎng)說(shuō)了算。相比來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)定制品牌無(wú)論市場(chǎng)渠道、產(chǎn)品工藝還是經(jīng)驗(yàn)都有一定制的優(yōu)勢(shì)。整木定制是個(gè)非常不錯(cuò)的行業(yè),同時(shí)也面臨著各種挑戰(zhàn),需要過(guò)的關(guān)卡也遠(yuǎn)不止產(chǎn)品關(guān)、設(shè)計(jì)關(guān)與服務(wù)關(guān),而是需要整木定制品牌努力去做扎實(shí)去進(jìn)行整木定制招商,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的大跨越。隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,越來(lái)越多的年輕人在家居裝修中,期待更加的個(gè)性化,而家具在裝修就起到了關(guān)鍵性的作用。
整木定制行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)沉浸式體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,,鼓勵(lì)消費(fèi)者先體驗(yàn)后消費(fèi),提供舒適、安逸的體驗(yàn)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施,多面實(shí)踐體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)理念。整木定制品牌招商也是劣幣驅(qū)逐良幣,社會(huì)需要行業(yè)規(guī)范,大家居大定制是大趨勢(shì),但是前提是真正解決整木定制市場(chǎng)痛點(diǎn)而不是為了一蒙點(diǎn)錢(qián)趕一把潮流。②圖形搭配:與周?chē)h(huán)境的圖形產(chǎn)生呼應(yīng)關(guān)系,從而使用木門(mén)與環(huán)境相呼應(yīng)。
“人不可無(wú)信”這句話對(duì)建材家居企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣適用。作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力的重要組成部分,品牌誠(chéng)信既是無(wú)形的財(cái)富,亦是無(wú)形的力量,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有積極促進(jìn)作用。但是,仍有部分建材家居企業(yè)經(jīng)受不住利益,導(dǎo)致業(yè)內(nèi)頻頻出現(xiàn)缺乏誠(chéng)信的行為:對(duì)內(nèi)苛摳、拖欠員工工資,還缺乏相應(yīng)福利保障等;對(duì)外欠經(jīng)銷(xiāo)商貨品及原輔材料供應(yīng)商貨款,盈利后不按合同辦事,沒(méi)有及時(shí)還款,而是拉長(zhǎng)資金鏈,盲目擴(kuò)張撐門(mén)面;要求:對(duì)于條件比較惡劣的場(chǎng)所,比如通風(fēng)口處,一面受風(fēng)較大,一面受風(fēng)較小的情況下,在使用過(guò)程中應(yīng)該盡量避免木門(mén)里外兩側(cè)的環(huán)境條件長(zhǎng)時(shí)間相差較大。對(duì)消費(fèi)者則提供質(zhì)量不合格產(chǎn)品、不按時(shí)發(fā)貨、不提供售后服務(wù)等。
木門(mén)設(shè)計(jì):擺脫“傳統(tǒng)門(mén)”的束縛
目前市面上的居室內(nèi)門(mén)種類繁多,按材料分有實(shí)木材料門(mén)、復(fù)合材料門(mén)以及新型材料門(mén)。而隨著人們對(duì)居室內(nèi)門(mén)裝飾性要求的增強(qiáng),特別是木門(mén)還要與各種各樣的設(shè)計(jì) 風(fēng)格相協(xié)調(diào),因此,在門(mén)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,設(shè)計(jì)師們?cè)絹?lái)越多地加入了一些輔助性材料,從而使門(mén)擺脫了呆板的“一塊木板”的造型,讓門(mén)也時(shí)尚起來(lái)了。從市場(chǎng)眾多案例中可發(fā)現(xiàn),誠(chéng)信缺失的整木定制企業(yè)抗風(fēng)浪能力極差,一旦運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、形象受損,消費(fèi)者集體投訴、被壓款的供應(yīng)商集體上門(mén)要錢(qián)、工人也按捺不住討薪,使得企業(yè)三頭受壓……瀕危的企業(yè)就這樣被一系列的連鎖反應(yīng)徹底推向倒閉的深淵,終自食惡果。
方法三、看木門(mén)貼面
一部分消費(fèi)者很熱衷選購(gòu)一些貼面的木門(mén)。這時(shí)木門(mén)的表面質(zhì)量就很重要了,一些看上去還不錯(cuò)的產(chǎn)品,可能只用指甲輕輕一劃,就會(huì)留下明顯的印記,其實(shí)這樣的產(chǎn)品是萬(wàn)萬(wàn)選不得的。因?yàn)橛玫目赡苤皇且恍┍砻嫒A麗的保麗紙,耐磨性非常差,經(jīng)不起長(zhǎng)久使用,很容易出現(xiàn)鼓泡、皺皮等問(wèn)題。因此還是選用經(jīng)高溫高壓處理的環(huán)保實(shí)木木皮的木門(mén)劃算,不僅耐磨耐劃傷,還具有不過(guò)的裝飾效果。實(shí)木門(mén):本質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)是,在體積上是比較厚重的那款,關(guān)鍵是它的隔音效非常好。
介紹了這么多,我想特別提醒各位小伙伴,選門(mén)時(shí)一定要注重整體質(zhì)量,切莫因?yàn)閳D一時(shí)便宜就貿(mào)然下單了,這些便宜木門(mén)可能在后期使用中存在各式各樣的質(zhì)量問(wèn)題,不僅無(wú)形中增加了經(jīng)濟(jì)成本,還存在嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)直接威脅到自己和家人的健康,因此一定要謹(jǐn)慎小心、考慮周全。木門(mén)生產(chǎn)工藝,決定了木門(mén)的使用壽命,木質(zhì)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同點(diǎn)在于,木材是具有一定吃水率的。