POS系統(tǒng)的管理功能。

(1)POS系統(tǒng)能準(zhǔn)確、迅速地獲得商品銷售信息，在商品管理上有助于調(diào)整進(jìn)貨和商品結(jié)構(gòu)，減少營(yíng)業(yè)損失，抓住營(yíng)業(yè)機(jī)會(huì)；

(2)可作為商品價(jià)格帶管理，作為促進(jìn)銷售和進(jìn)貨較有力的依據(jù)；

(3)可作為消費(fèi)對(duì)象管理，做為有的放矢的商品進(jìn)貨和銷售；

(4)可作為營(yíng)業(yè)時(shí)間帶管理，以合理地配備營(yíng)業(yè)人員，節(jié)省人工費(fèi)用；

(5)大大節(jié)省營(yíng)業(yè)人員編制報(bào)表的時(shí)間，有益于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際銷售作業(yè)。

(6)POS系統(tǒng)可分類別地對(duì)商品進(jìn)行ABC分析，也可根據(jù)營(yíng)業(yè)資料做超級(jí)市場(chǎng)與上周、上月和上年同期增加的比較分析，經(jīng)營(yíng)者據(jù)此可制定出企業(yè)發(fā)展的營(yíng)業(yè)計(jì)劃等。

收款機(jī)使用的優(yōu)點(diǎn)

1、范圍圈能夠面向國(guó)內(nèi)10億持有者及國(guó)際卡15億持有者；

2、增加支付手段，提高了結(jié)算效率，提升服務(wù)水平，提高度；

3、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，公眾普遍消費(fèi)心理認(rèn)為，不支付現(xiàn)金，持卡人不心疼錢，更易擴(kuò)大交易額；

4、安全交易，商戶避免了每日前往銀行存取款的不安全交易；

5、減少現(xiàn)金流通，有效防止誤收及錢幣傳播病菌和；

6、省時(shí)方便：不必要擔(dān)心無效支票，收到及攜帶大量現(xiàn)金到銀行的危險(xiǎn)；

7、可避免現(xiàn)金操作中人為錯(cuò)誤以及的發(fā)生；

8、鼓勵(lì)現(xiàn)金短缺卻又想購(gòu)物的顧客進(jìn)行消費(fèi)；

9、銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)；

10、安全便捷：實(shí)現(xiàn)上門支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也了資金安全隱患；

11、通訊成本低：專線月租費(fèi)用固定，交易的通訊費(fèi)用可成倍的降低，對(duì)于大型百貨、連鎖性超市尤其明顯；

12、管理功能：產(chǎn)品提供多樣化的查詢、監(jiān)控、報(bào)表、自動(dòng)對(duì)帳功能，方便財(cái)務(wù)核算管理 操作簡(jiǎn)單明了，一學(xué)就會(huì)。

超市收銀機(jī)怎么使用？

一. 自定義商品分類

打開已設(shè)定的分類格式---自定義商品大小類別,一層套一層，另存為放置文件夾

二. 錄入商品檔案

打開后臺(tái)程序-確定登錄-商品檔案-增加-掃條碼,在后臺(tái)系統(tǒng)錄入商品品名,條碼輸入零售價(jià)-保存完成,可連續(xù)增加商品.

三. 入庫(kù)

采購(gòu)管理-采購(gòu)收貨單-供應(yīng)商選擇--掃商品條碼,輸入入庫(kù)數(shù)量-保存.

四. 查看庫(kù)存(看報(bào)表前日結(jié)后再查看)

零售管理---日結(jié)-數(shù)據(jù)日結(jié)-按提示'是'再看庫(kù)存-倉(cāng)庫(kù)管理-庫(kù)存查詢.

五. 查詢銷售報(bào)表

零售管理--商場(chǎng)銷售---查詢(日期可選).

六. 進(jìn)退前臺(tái)銷售界面

進(jìn)入界面/編碼1001-三次'回車'.

退出界面/按兩次'ESC','回車'一次，再按“ESC'一次.

七. 前臺(tái)交班

按'ESC'一次-選擇前臺(tái)對(duì)賬-選”F4'-選擇“是”-'回車'兩次-'ESC'兩次-'回車'一次，再按“ESC'一次.

八. 銷售后退貨處理

銷售界面上按小寫'a',提示按單退貨選擇取消-再掃描需退商品-'回車'兩次.

超市收銀管理'五'大技巧!你學(xué)到幾個(gè)

一、忌帶情緒上崗，上機(jī)前一定要調(diào)整好心情，要熱情微笑服務(wù)?？擅鎸?duì)鏡練習(xí)，切不可繃著臉無精打采面對(duì)顧客，甚至將不良情緒發(fā)泄到顧客身上。

二、當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)電腦價(jià)與標(biāo)價(jià)不符時(shí)，首先要向顧客道歉，及時(shí)通知相關(guān)人員馬上查實(shí)處理，請(qǐng)顧客稍等，禁忌對(duì)顧客說：“不關(guān)我的事，你去臺(tái)”。

三、如果顧客是用嬰兒車推著孩子，忌太明顯的彎著腰勾著頭去檢查車子，這樣顧客很反感，要很自然的假裝去親近孩子，迅速檢查車內(nèi)是否有商品，并說：“你的寶寶好可愛呀！”這樣做不但顧客不會(huì)覺得反感，反而會(huì)覺得很親切。

四、當(dāng)顧客產(chǎn)生誤解生氣時(shí)，禁忌為自己辯解，甚至指責(zé)顧客的不對(duì)，對(duì)顧客微笑回復(fù)：“非常抱歉，讓你生氣了?！币Y貌的給顧客解釋，并迅速幫助顧客解決問題，如自己解決不了要通知領(lǐng)班處理。

五、禁忌硬性促銷商品。當(dāng)顧客對(duì)你的促銷商品不感興趣而拒絕了你時(shí)，請(qǐng)不要強(qiáng)求顧客購(gòu)買，這樣會(huì)讓顧客很厭煩，影響顧客的情緒。