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阿迪耐克加盟折扣店的經(jīng)營(yíng)小技巧分享
1. 換位思考,為客所想
經(jīng)營(yíng)店鋪不能片面地認(rèn)為反正自己是老板,其他的就不考慮。站在顧客的立場(chǎng)上,滿足不同層次的、個(gè)性化的消費(fèi)需求,店鋪才會(huì)越做越大,經(jīng)營(yíng)者如果不追求成長(zhǎng),沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),不向更高的目標(biāo)沖擊,就體會(huì)不到身為老板的的喜悅和充實(shí)感。做生意的核心目的就是賺錢(qián),如果只想混日子,整天抱著成長(zhǎng)與否都無(wú)所謂的心態(tài),那么,在你店鋪里的員工就會(huì)受到一種潛移默化的影響,也就很難經(jīng)營(yíng)好一家折扣店。
2. 把握良機(jī),做大銷(xiāo)售
開(kāi)店,在平時(shí)要善于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),調(diào)查顧客預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的物品以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,以突出進(jìn)貨的針對(duì)性。必須學(xué)會(huì)把握許多商機(jī),莫讓財(cái)富溜走。很多時(shí)候,生意的成功與否和平時(shí)能夠及時(shí)掌握潛在的良機(jī)有很大的關(guān)系。以零售商店為例,當(dāng)有的顧客前來(lái)選購(gòu)商品時(shí),可以詢問(wèn)一下平時(shí)的消費(fèi)檔次,對(duì)哪些牌號(hào)感興趣,不喜歡的原因等。再比如電器修理,通常事情辦妥之后,還需附帶看看顧客家里其他的電器是否有毛病,順便作一下簡(jiǎn)單的服務(wù),從而培養(yǎng)顧客對(duì)你的信賴感,多穩(wěn)定一些回頭客更為重要。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),價(jià)格合理
歸根結(jié)底,開(kāi)店的目的就是賺錢(qián),賠錢(qián)的生意誰(shuí)都不愿意做。但是不能單憑賣(mài)的方式一味地去吸引顧客,而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤(rùn)。無(wú)論經(jīng)營(yíng)何種商品,“誠(chéng)信”二字永遠(yuǎn)都是店鋪發(fā)展的基石,更不能貪圖一時(shí)的利潤(rùn),一棍子夯死顧客。不合理的利潤(rùn)只是一時(shí)利益,做生意就得講究細(xì)水長(zhǎng)流,建立自己的顧客群,顧客就是自己的活廣告,切莫忽視。
4. 滿足需求,投其所好
開(kāi)辦店鋪,重要的是要做到把自己看成是在替顧客采購(gòu)商品的角色,同時(shí)傾聽(tīng)顧客的聲音,集思廣益,這樣才會(huì)了解顧客的真正需求。開(kāi)好店鋪就是關(guān)注顧客的實(shí)際需要,店鋪的生意興隆與否取決于顧客的購(gòu)買(mǎi)力,只有不斷的關(guān)注顧客的實(shí)際需求,讓消費(fèi)者不空手而歸,買(mǎi)到稱心如意的商品,才是店鋪發(fā)展于不敗之地的關(guān)鍵。
耐克阿迪達(dá)斯加盟折扣店如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?
一家耐克,阿迪達(dá)斯折扣店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差,一定存在著某種問(wèn)題,然而不幸的是,很多經(jīng)營(yíng)者看不清楚問(wèn)題所在,他們把時(shí)間和精力花在無(wú)效的運(yùn)營(yíng)上,或者根本不去優(yōu)化某些問(wèn)題。
我們要知道,店鋪業(yè)績(jī)的計(jì)算公式是:
業(yè)績(jī) = 客流量 x 進(jìn)店率 x 成交率 x 銷(xiāo)售數(shù)量 x 銷(xiāo)售均價(jià)
根據(jù)公式,我們知道影響業(yè)績(jī)的具體原因,我們可以在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,針對(duì)這部分進(jìn)行優(yōu)化,能否做到業(yè)績(jī)變好,完全看你經(jīng)營(yíng)者處理問(wèn)題的能力,越專業(yè)越好。
1. 客流量
這是你開(kāi)店之前要做好的事,它對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)至關(guān)重要,如果你在后期發(fā)現(xiàn)地理位置不好,臨時(shí)換位置會(huì)消耗你的成本,要知道,店鋪裝修也是一筆不小的費(fèi)用。
2. 進(jìn)店率
進(jìn)店率的計(jì)算公式:進(jìn)店率 = (進(jìn)店人數(shù) / 經(jīng)過(guò)總?cè)藬?shù))* 100%
很顯然,如果我們促進(jìn)店鋪的銷(xiāo)售量,需要要提高的就是進(jìn)店率。通常,經(jīng)營(yíng)者可以采取以下幾種方式提高進(jìn)店率。
(1)廣告吸引:(2)聲音吸引:(3)貨品陳列(4)賣(mài)場(chǎng)氛圍:(5)人氣帶動(dòng):
3. 成交率
進(jìn)店率的計(jì)算公式:成交率 = (成交人數(shù) / 進(jìn)店人數(shù))* 100%
如何促進(jìn)顧客成交有商品層面的,也有導(dǎo)購(gòu)層面的,對(duì)于耐克,阿迪達(dá)斯折扣店,我們首先要做好選品工作,然后就是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)商品信息的了解,銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧,服務(wù)態(tài)度等。這些細(xì)節(jié)工作做好也同樣能夠促進(jìn)顧客成交。
4. 銷(xiāo)售數(shù)量
銷(xiāo)售數(shù)量是指店鋪當(dāng)天銷(xiāo)售貨品總件數(shù),為了促進(jìn)銷(xiāo)售量,我們可以提高單一顧客購(gòu)買(mǎi)件數(shù),這需要導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力和賣(mài)場(chǎng)廣告宣傳,例如,在高曝光位置放置促銷(xiāo)折扣信息,以及增值信息,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)顧客服務(wù)時(shí)也需要增加銷(xiāo)售技巧,例如,搭配信息,特價(jià)信息等。從而促進(jìn)顧客多消費(fèi)。
5. 銷(xiāo)售均價(jià)
對(duì)于耐克,阿迪達(dá)斯折扣店來(lái)說(shuō),價(jià)格上有很大發(fā)揮空間,我們需要盡可能地在銷(xiāo)售過(guò)程中運(yùn)用這一優(yōu)勢(shì),我們可以通過(guò)價(jià)格對(duì)貨品進(jìn)行大概分區(qū),讓顧客在選購(gòu)前有一定的心理價(jià)位,減少顧客對(duì)價(jià)格的壓力,然后在銷(xiāo)售時(shí)盡力通過(guò)語(yǔ)言技巧,即要完成成交,也要保證利潤(rùn)。
創(chuàng)業(yè)開(kāi)品牌折扣店選擇哪個(gè)牌子好?
現(xiàn)在市場(chǎng)上,各種產(chǎn)品的確有很多可選品牌,就服裝領(lǐng)域,就有很多大品牌與非大品牌,不同的品牌意味著不同的經(jīng)營(yíng)策略和利潤(rùn),因此,對(duì)于那些想開(kāi)品牌折扣店,但不知道如何選擇品牌的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這的確是一個(gè)好問(wèn)題。
但我們認(rèn)為,折扣店的屬性就是對(duì)品牌進(jìn)行打折出售,因此,如果是非大品牌,可能在折扣上沒(méi)有太大空間,換句話說(shuō),只有大品牌才能有利潤(rùn)空間,對(duì)消費(fèi)者也有一定的吸引力,例如,運(yùn)動(dòng)品牌,耐克,阿迪達(dá)斯。這兩個(gè)品牌是運(yùn)動(dòng)鞋服領(lǐng)域的老大,因此,對(duì)于消費(fèi)者有很多的品牌效應(yīng),顧客比較認(rèn)可這兩上品牌,并且無(wú)論是新款還是舊款,零售價(jià)都有一定的折扣空間,進(jìn)行議價(jià)時(shí),也有一定的靈活度,這些都是開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)。
所以,在選擇上,首先是大品牌且正品,第二,是有很大折扣力度,第三,有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,這三點(diǎn)是開(kāi)設(shè)品牌折扣店,選擇哪個(gè)品牌的核心要素。
耐克,阿迪達(dá)斯折扣店,吸引消費(fèi)者的定價(jià)策略
今天我們分享一下關(guān)于“定價(jià)”的經(jīng)驗(yàn),供老板們參考。
1. 商品定價(jià)基準(zhǔn)
從供應(yīng)商采購(gòu)的貨品需要進(jìn)行定價(jià)基準(zhǔn),即對(duì)吊牌價(jià)進(jìn)行折扣定價(jià),并且在銷(xiāo)售時(shí),將這一價(jià)格作為商品的定價(jià)基準(zhǔn)。而這一定價(jià)技巧的核心在于價(jià)格錯(cuò)覺(jué),例如,200元左右的商品可定價(jià)格為198元,套裝或組合形式可將兩件單品價(jià)格分別為199元和99元合計(jì)為269元,實(shí)實(shí)在在的讓利能夠吸引消費(fèi)者,但也需要在定價(jià)上有一定的引導(dǎo)性。
2. 可議價(jià)基準(zhǔn)
大多數(shù)顧客在品牌折扣店進(jìn)行選購(gòu)時(shí),都會(huì)有議價(jià)需求,他們希望以較低價(jià)格買(mǎi)到更加好的商品,這是可以理解的。正所謂褒貶是買(mǎi)主,這樣的顧客我們應(yīng)該把握住,他們是真心下單的消費(fèi)者,因此,我們需要對(duì)商品留有一定的議價(jià)空間,但這并不意味著我們可以無(wú)限降價(jià)或差異化對(duì)待消費(fèi)者,我們必須設(shè)置可議價(jià)閾值,并且這一定價(jià)基準(zhǔn)用于所有顧客。不要為了抓住一個(gè)顧客傷害老顧客,為了銷(xiāo)售任務(wù)而隨意降價(jià)。經(jīng)營(yíng)者需要在開(kāi)業(yè)前就要決定好價(jià)格基準(zhǔn),這對(duì)店鋪的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)是至關(guān)重要的。
3. 商品組合定價(jià)基準(zhǔn)
商品組合出售在零售業(yè)是很常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手法,關(guān)聯(lián)商品出售會(huì)提升店鋪整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景出現(xiàn)時(shí)通常顧客為沖動(dòng)需求,聯(lián)想需求,實(shí)際需求等,因此,店鋪商品陳列方式及布局將影響這種消費(fèi)場(chǎng)景,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際商品屬性,做好關(guān)聯(lián)商品陳列,并對(duì)其進(jìn)行聯(lián)合定價(jià)基準(zhǔn)。但有一點(diǎn)值得注意的是,關(guān)聯(lián)商品一定具備專業(yè)度,需要滿足顧客的真正需求,特別對(duì)于鞋服行業(yè),關(guān)聯(lián)商品的組合需要一定專業(yè)知識(shí),包括款式,顏色搭配,性價(jià)比以及針對(duì)的行業(yè)或具體人群。經(jīng)營(yíng)者需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升服務(wù)專業(yè)度。