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空姐定位
空姐和乘客,是一種怎樣的關(guān)系?
在今天很多乘客的眼中,空姐的職責(zé)仍被狹窄的認知為端茶倒水、發(fā)餐食,
但實際上,她們主要的職責(zé)是維護飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。
因為大眾多看到的是空姐服務(wù)的一面,所以,像“服務(wù)員”這種不假思索的稱呼偶爾也在客艙聽到。
但好好想想,哪種“服務(wù)員”有這么多技能加身?
上要教乘客如何正確坐飛機,下要經(jīng)過深水測試演習(xí),文要懂急救知識多國語言,武要能應(yīng)對恐活動和劫威脅,同時還儀態(tài)優(yōu)雅……叫空姐“服務(wù)員”確實不合時宜。
70年代,國外對空姐的常用稱呼是stewardess(空姐)一詞,后來以Flight Attendant(男女空乘適用)取而代之,這個詞更禮貌且中性。
空乘專業(yè)考點啥?
招生季,除了傳統(tǒng)專業(yè)的錄取,還有一項“高顏值”的專業(yè)測試,也在同步進行??忌鷤儸F(xiàn)場比顏值、拼才藝,看看新時代的空乘都得會點啥?
可以看到考生們正以十人一組的方式,接受初試。除了要看身高體重這些基本條件,還要看五官形體、形象氣質(zhì)是不是符合要求。女生身高在162到175之間,男生身高在173到185之間??粘藢I(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀民航運輸事業(yè)發(fā)展,具有堅實的英語基礎(chǔ)、突出英語應(yīng)用能力,較高的人文素質(zhì),受過專門航空運輸技能知識訓(xùn)練的實用型民航空中乘務(wù)員。五官端正、膚色好、身材勻稱,還不能有O形腿、明顯傷疤和紋身,空乘專業(yè)的外形考查可謂條件嚴格。
現(xiàn)場考官之一在初選的時候,會讓考生在三個角度,也就是向左、向右、向后轉(zhuǎn)的過程中,從三個角度看他的形體,然后會讓他們繞圈走兩圈,看精神面貌。更重要的是,他們身體的體質(zhì)、體能都會在他行走當(dāng)中體現(xiàn)出來。
當(dāng)然,光有“顏值”還不夠,英語水平怎么樣?駐外補貼則按照停留國家的貨幣標(biāo)準由公司支付用餐津貼、賓館與機場的往返交通費、住費。普通話表達如何?到第二輪復(fù)試考場亮亮真本事!普通話標(biāo)準、音質(zhì)優(yōu)美的,加分;英語聽力好、表達流利的,加分。而到了才藝表演環(huán)節(jié),考生們更是使出了“十八般武藝”,唱歌、跳舞、朗誦,有的還亮出了“童子功”。考生成影七歲開始學(xué)舞蹈,今天來了段拉丁舞,她說,希望展示自己好的一面給評委。
過去部分空乘專業(yè)的培養(yǎng),只是單純地、單一的重視客艙服務(wù);隨著交通運輸?shù)陌l(fā)展、旅游的發(fā)展、社會的發(fā)展,更注重了學(xué)生的“高素質(zhì) 高修養(yǎng) 高技能”的培養(yǎng)。除了服務(wù),還要講服務(wù)藝術(shù),還要講服務(wù)美學(xué),服務(wù)的文化素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。不是單純的端茶送水,而是給你帶來一種安全感,給你帶來一種美的形象的一種展示,一種人格的塑造。先遇到的是在正式成為一名合格的空乘之前,為學(xué)員能夠順利通過航空公司的空乘面試而助力的空乘面試培訓(xùn),由專業(yè)的空乘培訓(xùn)機構(gòu)完成。
空姐為何四季都穿“絲襪”嗎?
空姐是很多人羨慕的職業(yè),也是很多人都好奇的職業(yè)。總有人問:空姐為何一年四季都穿絲wa?只是為了好看嗎?很多面試空乘的準空姐也有疑問:為什么面試的時候不給穿絲wa,工作時卻都要穿呢?
美觀
首先,穿絲wa是工作著裝的要求,為了美觀。有些人的腿型不是很好看,穿上絲 wa有一定的遮擋作用。
健康
空姐的職業(yè)需要長時間站立,雙腿得不到休息,容易靜脈qu張??战愕慕zwa都是航空該公司專門定制的,可以有效緩解。
防止zou光
空姐需要經(jīng)常彎腰或者下蹲,穿上絲wa可以保護空姐的隱私。
安全
空姐需要在機艙內(nèi)來回走動,如果不穿絲wa的話,很容易被其他物體掛到,而光滑的絲wa,可以減少腿部受傷。
有的航司特zhi絲 wa其實并不像普通絲 wa那么好穿,穿起來并不舒適??战阍诠ぷ髦械母冻?,不是簡單所見。
而為什么準空乘在面試的時候不允許穿絲wa呢?
哪是為了方便考官看到面試者的腿型,以及是否有傷疤。
空乘福利
一、飛行津貼100元/小時,不用上稅
外航空乘的收入大約是每個月20000元。以馬爾代夫美佳航空公司為例,作為其空乘,基本薪資+飛行小時費+駐外生活補貼。不同的航線,薪資收入有不同,但年薪都會在RMB12萬至RMB25萬之間。(不含飛行時間補助)
二、衣食住行全免費,工資就是零花錢
多數(shù)外航為空乘提供了免費的“衣食住行”。
衣——每個航空公司都有統(tǒng)一的制服,制服都是免費提供給空乘。
食——在飛機上,經(jīng)濟艙的空乘就在經(jīng)濟艙就餐,商務(wù)艙的空乘就在商務(wù)艙就餐,頭等艙的空乘就在頭等艙就餐。下飛機之后,公司已為空乘安排了食宿,并且還給予駐外補貼費。
住——多數(shù)航空公司都會在基地為空乘處安排公寓,房租、水、電、氣等費用都由公司承擔(dān)。
行——在機場與住處之間全由公司派車接送,空乘不需要再花錢坐公車或打車。因此空乘的工資幾乎是全部可以充當(dāng)自己的零花錢。
三、良好完善的福利,令您無法想像
除了薪資以外,每年,空乘都會有公司提供的帶薪年假,為每位空乘都提供了醫(yī)保險、人生意外保險以及社會保險。
四、周游世界,變得很簡單
成為一名外航空乘,薪資和良好的福利待遇并不是這個職業(yè)吸引人的地方。作為一名國際空乘,不僅可以周游世界,見識到各種不同的人、不同的事、不同的風(fēng)景,也可以和不同國籍的同事一起共事,結(jié)識各國的朋友,豐富自己的人生閱歷。