400電話的優(yōu)勢

400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

    一、400電話重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象；

    二、企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題；

    三、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）；

    四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。

400電話業(yè)務能否根據(jù)來電客戶所在區(qū)域轉接到當?shù)仉娫捝? 　

答：電話自動分配：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務客戶的不同的電話號碼或呼叫中心 （即：按發(fā)話地選擇目的地功能） 　　

400電話都有什么功能？

400電話自動分配（只有網絡版具有該功能）　

   ● 按主叫所撥電話的位置（如：區(qū)號、電話號碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心； 　　

   ● 按主叫所撥電話的時間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心； 　　

   ● 將撥打的電話按百分比分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。