1、開號時間的長短來講。

月初開號一般是三個工作日，有時一天就可以開好；月中開號，運(yùn)氣好三個工作日，運(yùn)氣不好，需要等到月初；月末開號，一般開通較慢，一周左右，很多需要等到月初開通。

2、運(yùn)營商之間的不同。

目前來說，移動的號碼開號都比較快，資源豐足，整個月都會有資源；聯(lián)通的號碼上半月充足，一般15號以后，資源緊張。有座機(jī)的號碼，會好開一些，沒有座機(jī)的號碼，一般要上半個月開。

     首先我們需要知道400電話轉(zhuǎn)接方式有三種，它們分別是順序呼轉(zhuǎn)，隨機(jī)呼轉(zhuǎn)，按比例循環(huán)呼轉(zhuǎn)。400電話在綁定企業(yè)多個轉(zhuǎn)接固話是，400電話可以根據(jù)不同的策略進(jìn)行轉(zhuǎn)接。400電話在綁定企業(yè)多個轉(zhuǎn)接固話是，400電話可以根據(jù)不同的策略進(jìn)行轉(zhuǎn)接。例如順序呼轉(zhuǎn)則是400電話轉(zhuǎn)接至A、B、C三個不同的業(yè)務(wù)員，則可讓三個業(yè)務(wù)員平均接聽所有來電。

     如果企業(yè)設(shè)置了400電話隨機(jī)呼轉(zhuǎn)，比如一個400電話號碼綁定了三個號碼。當(dāng)有人撥打400電話的時候，他會隨機(jī)在這三個號碼里面抽取一個號碼去接通，如果當(dāng)前號碼處于占線狀態(tài)，他在會在剩余的2個號碼里面抽取一個去接通，以此類推。

400電話可以幫助客戶解決什么問題?

—統(tǒng)一企業(yè)品牌形象

—提升企業(yè)度，對外顯示實力

—提高客戶滿意度

—保證客戶的忠誠度

—挖掘潛在客戶

—減少和降低運(yùn)營管理成本

   隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價格已經(jīng)不再是企業(yè)間競爭的熱點， “同質(zhì)化”競爭時代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭奪的焦點, 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持您的客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢想。

400電話都有什么功能

1）400呼叫分析（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　    

   當(dāng)被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供級分析。

2）400企業(yè)彩鈴　　

    企業(yè)可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。

3）IVR導(dǎo)航（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）　　

   客戶來電通過IVR導(dǎo)航到相關(guān)部門，提高工作效率。