消毒柜的箱體結(jié)構(gòu)外形應(yīng)端正，外表面應(yīng)光潔、色澤均勻，無劃痕，涂覆件表面不應(yīng)有起泡、流痕和剝落等缺陷；箱體結(jié)構(gòu)應(yīng)牢固，門封條應(yīng)密閉良好，與門黏合緊密，不應(yīng)有變形，柜門開關(guān)和控制器件應(yīng)方便、靈活可靠，緊固部位應(yīng)無松動(dòng)（柜門密閉性的檢測(cè)：可以取一張小薄硬紙片，如果能夠輕易插入消毒柜門縫中，就說明柜門密閉不嚴(yán)）。不同類型的餐具應(yīng)該分別消毒，即將不耐高溫的餐具放進(jìn)低溫消毒室消毒，耐高溫的可放入高溫消毒室。

指導(dǎo)用戶如何解決常見問題

1消毒柜無上電聲：告訴用戶檢查電源插頭、插座是否插好；檢查家庭電源斷路器是否動(dòng)作； 

2電源正常但不可選擇程序：告訴用戶先按下電源鍵開機(jī)，才能按動(dòng)功能鍵依次選擇程序； 

3按動(dòng)電源鍵后不按動(dòng)其他功能鍵消毒柜自動(dòng)工作：告訴用戶現(xiàn)在大部分嵌入式消毒柜都有自動(dòng)消毒功能，用戶按電源鍵開機(jī)15s（型號(hào)不同延長(zhǎng)時(shí)間也不盡相同）內(nèi)不進(jìn)行任何操作，自動(dòng)跟蹤圖標(biāo)閃亮，進(jìn)入自動(dòng)工作狀態(tài)，后自動(dòng)進(jìn)行次消毒；

生活中，不少人把消毒柜當(dāng)成了消滅千毒萬毒的“神柜”，也錯(cuò)誤地認(rèn)為高溫消毒就是好的消毒辦法，于是把所有覺得需要消毒的東西一股腦都扔進(jìn)去。消毒柜每周至少通電消毒1～2次，這樣既可以起到殺菌的作用，又可延長(zhǎng)其使用壽命。其實(shí)，對(duì)于塑料、陶瓷碗碟彩繪器皿這樣的物品來說，是不適合高溫消毒的。據(jù)介紹，消毒柜在工作狀態(tài)下，內(nèi)部溫度可高達(dá)200℃。由于很多塑料制品不耐高溫，是不宜放進(jìn)消毒柜消毒的；