POS收銀機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)

（1）應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔，不允許在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油。

（2）動(dòng)作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉銀箱時(shí)要防止震動(dòng)。

（3）電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。

（4）斷電關(guān)機(jī)后，至少在一分鐘后開機(jī)，不能頻繁開、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。

（5）定期清潔機(jī)器，除塵、除漬。

（6）應(yīng)專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作，做到能熟練排除一般故障，及時(shí)更換色帶，保持機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

收款機(jī)使用的優(yōu)點(diǎn)

1、范圍圈能夠面向國內(nèi)10億持有者及國際卡15億持有者；

2、增加支付手段，提高了結(jié)算效率，提升服務(wù)水平，提高度；

3、擴(kuò)大營業(yè)額，公眾普遍消費(fèi)心理認(rèn)為，不支付現(xiàn)金，持卡人不心疼錢，更易擴(kuò)大交易額；

4、安全交易，商戶避免了每日前往銀行存取款的不安全交易；

5、減少現(xiàn)金流通，有效防止誤收及錢幣傳播病菌和；

6、省時(shí)方便：不必要擔(dān)心無效支票，收到及攜帶大量現(xiàn)金到銀行的危險(xiǎn)；

7、可避免現(xiàn)金操作中人為錯(cuò)誤以及的發(fā)生；

8、鼓勵(lì)現(xiàn)金短缺卻又想購物的顧客進(jìn)行消費(fèi)；

9、銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)；

10、安全便捷：實(shí)現(xiàn)上門支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也了資金安全隱患；

11、通訊成本低：專線月租費(fèi)用固定，交易的通訊費(fèi)用可成倍的降低，對于大型百貨、連鎖性超市尤其明顯；

12、管理功能：產(chǎn)品提供多樣化的查詢、監(jiān)控、報(bào)表、自動(dòng)對帳功能，方便財(cái)務(wù)核算管理 操作簡單明了，一學(xué)就會(huì)。

超市收銀管理'五'大技巧!你學(xué)到幾個(gè)

一、當(dāng)顧客買了散裝大米或易碎商品，要求多套一個(gè)購物袋時(shí)，不要固執(zhí)的堅(jiān)持不給，禁忌對顧客講，公司規(guī)定不允許多拿或多浪費(fèi)之類的話，要禮貌的對顧客說：“請支持環(huán)保，此購物袋能夠承受商品的重量”。當(dāng)顧客強(qiáng)行索取時(shí)，要靈活處理，不可去頂撞顧客。

二、零錢是困擾每位收銀員的難題，我們要主動(dòng)向顧客索要零錢，當(dāng)顧客說沒有時(shí)，我們要快捷的結(jié)算，禁忌還纏著顧客說：“我都看到你有零錢”。或許顧客要留著零錢坐車呢。

三、當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客使用小面額的時(shí)，要禮貌的對顧客說，“您好，請換一張，好嗎？”禁忌直接對顧客說：“你這錢是假的，換一張”。如果是發(fā)現(xiàn)顧客使用百元時(shí)，禮貌的要求更換后仍拿出，此時(shí)就要馬上通知防損員到場處理。

四、當(dāng)提貨卡余額不足5元時(shí)，按公司規(guī)定要回收卡，在結(jié)算時(shí)一定要提醒顧客一次性消費(fèi)完，禁忌在顧客不知情的情況下將卡收回再告之公司規(guī)定，這種行為很容易激怒顧客。

五、自己臺前沒有顧客方可下機(jī)。

小型超市（店鋪）收銀系統(tǒng)

收銀電腦

首先，我們需要一臺電腦。目的很簡單，安裝收銀軟件，連接監(jiān)控系統(tǒng)，放首好聽的歌曲，相信會(huì)讓顧客聽起來更加舒心。的是，要在上面運(yùn)行一套簡單好用的超市收銀軟件。

音響設(shè)備

為了播放我們喜歡的音樂，強(qiáng)烈推薦安裝一套音響。根據(jù)店面大小，適當(dāng)安裝幾路音箱?？梢匝b在天花板上，也可以放在地上。對于商場里的店面而言，由于商場本身提供了這套設(shè)備，自己就不需要安裝了。

監(jiān)控系統(tǒng)

考慮到安全，有條件的話，還需要裝監(jiān)控系統(tǒng)。對于單獨(dú)的店面來說，這套系統(tǒng)。安全啊。因?yàn)楸O(jiān)控系統(tǒng)在運(yùn)行在收銀電腦上，所以對于電腦的要求也不能太低，起碼在監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)候，不會(huì)影響到收銀系統(tǒng)的正常工作。