【廣告】
就目前國內(nèi)最大的二手電商平臺閑魚來說,在黑貓投訴平臺上的投訴近3000條,之前轉轉也有報道出有不法商販假借二手名義倒賣的。從用戶活躍度來看,2018年年末,Mercari日本地區(qū)的月活用戶約為1070萬,預計在2019年6月將達到1230萬。規(guī)模雖大、月活量雖高,但整體的用戶滿意度偏低,使得國內(nèi)閑置經(jīng)濟處于雖然火爆,但難以將品質提上來的局面,無法再進一步。
這一點上,日本成立不過五年的Mercari卻與閑魚、轉轉等處境截然不同,從初創(chuàng)到成為獨角獸,再到掛牌上市的日本二手二手商品交易平臺,可以說是日本互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的一個傳奇。
近年來受日本“禪宗”的影響,日本掀起一股“極簡主義”風潮,有部分用戶奉行“少即是多”,通過大幅減少所擁有的物品來減壓。家里只留必須的生活品,將不必要的東西全部丟棄。
很多日本用戶家中又不用的家具電器時,會選擇把這些放在地點,供有需要的群體選用,這一方面源于日本垃圾消除要收費,且費用并不低,另一方面也是源自其自身的一種文化氛圍。
可以說如今的日本正處于是一個低欲望社會,低欲望也會導致對于創(chuàng)新追求的下降,日本近些年科技企業(yè)的創(chuàng)新乏術可能與此不無關系。
低欲望、且愿意將自己不用的家具分享出來也就意味著日本的二手商品市場的商品流通中,存在劣質品,殘次品的幾率會很低。以此衍生出日本二手市場中的個優(yōu)勢—“良品率”高。
同時日本屬于個人信用體系較為成熟的國家,日本的個人信用體系形成于20世紀60年代,1988年正式建立個人信用信息中心,該中心為非營利機構。中心會員銀行必須提供相關信用信息,同時可以共享其中的信息,其實質是建立一種信息互換機制。
而且在日本一旦被納入黑名單,即便還完所欠費用,該黑名單記錄也將保留5年,這對個人申請和各種將產(chǎn)生不良影響。
在這種更成熟的社會信用體系下,二手商品的流通中不會把上當受騙當成困擾,而是直接快速圍繞產(chǎn)品本身,使得買賣雙方的風險都在降低,也因此Mercari上少有假貨和。
也就是說,在這種高“良品率”、低“率”的社會背景下,閑置經(jīng)濟才能孕育出足夠規(guī)模的,我們國內(nèi)單一依靠人數(shù)支撐起來的市場難以更進一步,就源于此。
全新的LOGO保留了以前設計中描繪的概念例如當你的商品被出售時或者你能夠買到你想要的商品時的那種愉悅感,以及當你在海量物品中突然發(fā)現(xiàn)隱藏其中的‘寶藏’時的興奮感。
重新設計的標志引入了的扁平化設計風格,并減少了舊形象中的部分元素,使其變的自由平滑。同時新LOGO以簡單的動畫融入了日常生活的各種場景和產(chǎn)品。