目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

通過人工智能、人機耦合等方式， 協(xié)助或降低酒店工作人員完成低技術(shù)附加值且重復(fù)性高的工作內(nèi)容。從而降低酒店運營、管理成本，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，最終 實現(xiàn)助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺評分。

　送餐機器人主要功能：人體感應(yīng)(雙向感應(yīng)，來是說“歡迎光臨”，“去時說歡迎再來。）　　　　真人語音（語音內(nèi)容可編輯更換）　　　　語音對講（和人進行互動對話，內(nèi)容可以編輯）　　　　實時動作（可同步鞠躬行禮|）　　　　可塑形象（可根據(jù)行業(yè)更換衣著發(fā)飾和聲音）

無軌送餐機器人使用方法　　　　(1)無軌送餐機器人的根據(jù)對參數(shù)設(shè)置平面內(nèi)直線行駛和角度(45度，90度，180度)旋轉(zhuǎn)到達位置，客人取餐后，機器人自動返回；　　　　(2)設(shè)置送餐路徑，根據(jù)用戶場地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口，安裝后不要輕易發(fā)動，發(fā)動后機器人里的路徑數(shù)據(jù)都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號筆之類的做個記錄，以防膠帶松后好校正原位)。設(shè)置好送餐路徑后將機器人推到充電樁，使尾部對準(zhǔn)充電頭，放上餐盤，開啟機器只總開關(guān)(背面綠色圓形)，點擊“送餐”按鈕，輸入桌位號，點擊“確定”；

以酒店為例子，當(dāng)客人進入酒店時，迎賓機器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務(wù)、識別VIP、酒店導(dǎo)航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務(wù)，讓客人在時間就感受到酒店的服務(wù)，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機器人還是一個宣傳員，能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。