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物業(yè)托管公司如何管控電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量?
在物業(yè)托管活動中,對設(shè)備外包的有效管理控制,一直是物業(yè)管理活動的重點難點,其中對電梯外包的管控顯得特別突出,如何有效管理控制維保單位按要求對電梯設(shè)備進行維護,是物業(yè)管理活動中一直在探索的課題。
一、電梯保養(yǎng)的形式小于內(nèi)容。在物業(yè)管理活動中,由于一些專業(yè)設(shè)備需要具有專業(yè)技術(shù)的公司來維護,為了物業(yè)管理活動的順利實施,物業(yè)管理公司通過招標的方式與專業(yè)公司訂立服務(wù)合同,其中電梯設(shè)備的維護保養(yǎng)就是通過合同的方式交給專業(yè)電梯公司維保的,然而物業(yè)公司對電梯公司的運作方式僅僅停留在合同條款上,電梯專業(yè)公司一開始會派經(jīng)驗豐富的員工,對所接管的電梯設(shè)備進行維護保養(yǎng),當電梯設(shè)備穩(wěn)定后,維保方往往會派來新人撤走老人,維持現(xiàn)狀。事實上電梯維護保養(yǎng)是綜合能力很強的工作,沒有一定經(jīng)驗很難實質(zhì)性完成維保工作,為了解決這種矛盾維保方會把技術(shù)含量低的工作做起來——那就是把設(shè)備表面清理干凈,而物業(yè)管理公司往往看重這一點,使管理控制電梯維保質(zhì)量漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芸卦O(shè)備清潔質(zhì)量。這樣就使的電梯維修保養(yǎng)簡化成設(shè)備清潔。
二、電梯保養(yǎng)人員的經(jīng)驗水平較低。隨著城市快速發(fā)展,電梯數(shù)量猛曾,電梯維保人員供不應(yīng)求,剛拿到電梯操作正就被電梯公司放到維保一線,經(jīng)驗?zāi)芰Χ加邢?,事實上很難有質(zhì)量的完成維修、保養(yǎng)工作。同時一些有經(jīng)驗水平較高的電梯工又往往脫離了基礎(chǔ)的維修保養(yǎng)工作。
物業(yè)托管的服務(wù)范圍包括什么:
防護欄及扶手、廣告牌、標識牌、過道兩旁的機械設(shè)備表面清潔;廁所尿盆污垢、廁所水龍頭及門和地板清潔;過道兩旁垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內(nèi)物品擺放整潔、美觀。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),長久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值。而目前很多房地產(chǎn)開發(fā)商為了使一切變得很輕松管理把保潔及工程部和保安等工作又外包給商業(yè)化的物業(yè)公司或者保潔公司來管理,從而達到服務(wù)化和便捷化。
相信大家對于物業(yè)托管這個概念應(yīng)該比較清楚了,希望我們的文章能為您提供一些有用的信息。
哪些物業(yè)管理服務(wù)事項應(yīng)當在物業(yè)管理服務(wù)合同中約定?
答:物業(yè)管理服務(wù)合同中當事人應(yīng)當約定下列物業(yè)管理服務(wù)事項:
(1)住宅共用部位、共用設(shè)備的使用管理、維修和更新;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用管理、維修和更新;
(3)電梯、水泵等房屋設(shè)備的運行服務(wù);
(4)保潔服務(wù)
(5)保安服務(wù)
(6)物業(yè)維修、更新費用的帳務(wù)管理;
(7)物業(yè)檔案資料的保管。