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殯葬改革就是要以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線,以跨越發(fā)展為目標(biāo),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)和特征,深刻闡明殯葬面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持殯葬改革不動(dòng)搖,促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展不停步,提高殯葬服務(wù)水平不放松。一是建設(shè)服務(wù)殯葬。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),提高殯葬服務(wù)質(zhì)量,不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)新服務(wù)方式,實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,增加社會(huì)認(rèn)同感和滿意度。二是建設(shè)綠色殯葬。綠色殯葬是從可持續(xù)發(fā)展理念引伸出來(lái)的,綠色環(huán)保低碳模式是殯葬業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),要逐步引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗,摒棄殯葬陳規(guī)陋習(xí),徹底消滅“白色消費(fèi)”。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
近年來(lái),墓園價(jià)格不斷攀升,很多地區(qū)都出現(xiàn)每平方米數(shù)萬(wàn)元的墓地,墓價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)房?jī)r(jià),甚至趕超別墅價(jià)格,很多人一提到殯葬就想到“暴利”。普通老百姓千元的收入與數(shù)萬(wàn)元的殯葬費(fèi)相比,問(wèn)題越來(lái)越突出。網(wǎng)上有傳言,生無(wú)安居之所,死無(wú)葬身之地!”也并非無(wú)道理。殯葬費(fèi)用如此增長(zhǎng)將引起嚴(yán)重的社會(huì)危機(jī),引發(fā)新的社會(huì)不公平因素?;練浽峁卜?wù)作為中國(guó)公共服務(wù)體系的有機(jī)組成部分,是政府保障民眾基本的殯葬權(quán)益的重要方式,分析中國(guó)殯葬市場(chǎng)混亂原因是加強(qiáng)殯葬監(jiān)管針對(duì)性的重要前提。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
基本原則
(一)以民為本,理念先進(jìn)。堅(jiān)持以群眾需求作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將基本殯葬公共服務(wù)與延伸服務(wù)有機(jī)結(jié)合,把“體現(xiàn)人性關(guān)懷”作為核心理念,“生命美送行者”作為崇高使命,“誠(chéng)信、安全、規(guī)范、低碳”作為關(guān)鍵指標(biāo),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化、個(gè)性化需求。
(二)規(guī)范服務(wù)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為抓手,建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,完善運(yùn)行機(jī)制,將“便捷”的服務(wù)理念貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程,為人民群眾提供便捷殯葬服務(wù)。
(三)文化,文明節(jié)儉。大力弘揚(yáng)先進(jìn)殯葬文化,積極倡導(dǎo)綠色殯葬、人文殯葬、惠民殯葬,使移風(fēng)易俗、節(jié)約資源、優(yōu)化環(huán)境、文明節(jié)儉逐漸成為人民群眾在殯葬活動(dòng)中的主流價(jià)值取向。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
由于有這種“黑”的經(jīng)營(yíng)方式的存在,造成了殯葬服務(wù)的混亂,已經(jīng)到了政府和社會(huì)不能容忍的境地,所以政府出面整治這個(gè)市場(chǎng)是必然的,當(dāng)前,治理的重點(diǎn)就是治“亂”。
這種亂的體現(xiàn)在:經(jīng)營(yíng)主體管理的混亂和經(jīng)營(yíng)操作手法上的不規(guī)范。
治理經(jīng)營(yíng)主體亂的局面,不是殯葬服務(wù)單位的事,整治經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格屬于政府層面的管理問(wèn)題,合格的經(jīng)營(yíng)者要配合政府的管理政策調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)行為,并且,合法經(jīng)營(yíng)單位要順應(yīng)政府的政策而動(dòng),利用政府整治市場(chǎng)的機(jī)會(huì),改變當(dāng)前的局面,提前進(jìn)入未來(lái)的發(fā)展之路。