用戶使用交流充電樁進行充電時，要檢查冷卻液的液位是否在正常范圍內且充電樁插座是否干燥，才能保證充電樁使用的安全可靠性。充電樁提供人機交互操作；提供直流、交流充電接口；具備語音提示功能；具備打印憑條的功能。充電樁充電原理是蓄電池放電后，用直流電按與放電電流相反的方向通過蓄電池，使它恢復工作能力，這個過程稱為蓄電池充電。

在充電樁上安裝液晶屏或廣告燈箱，順便在這些地方宣傳新能源和充電樁使用方法、注意事項、安全須知、停車指示、服務推送等內容。在充電樁內所有電器部分都與箱體絕緣隔開，充電樁內部所有電力鏈接全部使用絕緣電纜，即使電纜脫落也不會與箱體接觸，對電路起到安全絕緣保護。使用充電樁充電前一定要閱讀充電樁的充電流程，每個廠家的充電樁充電流程不一樣，仔細閱讀充電流程防止充電不成功。

 充電樁在使用過程中，充電樁難免會有意外情況發(fā)生，需要啟動急停開關。所以合格的充電樁必須配備啟動急停開關。充電樁具有異常情況下記憶功能，使用者可以自由設置消費方式、具有急停動作保護、過載保護，短路保護，遠程后臺設置、充值、掛失、分類管理、查詢、報表、導航、商城等功能。在建設充電樁的時候還要安裝防撞柱、圍欄或者防撞警示燈等設備，而且每個充電設備之間應該保持足夠的距離，確保有多輛車時不會發(fā)生意外的撞擊。