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自助機(jī)的功能
自助終端機(jī)外型美觀簡潔,全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作,極大地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù),其市場前景和發(fā)展?jié)摿薮?。自助終端機(jī)可以實(shí)現(xiàn)包括公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)的充值繳費(fèi)、電影券購買、福利券購買、演出券務(wù)購買、購買、優(yōu)惠券打印、保險(xiǎn)購買繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、還款、余額查詢、團(tuán)購、商城等多種便民支付功能。有些多功能自助終端機(jī)還提供諸如打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費(fèi)、充值等一系列便捷服務(wù)。
主要是滿足客戶自助繳費(fèi)、打印、賬單打印等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理需求等功能,同時(shí)用戶還可以在自助終端機(jī)進(jìn)行手機(jī)支付、查詢、轉(zhuǎn)賬,手機(jī)錢包查詢,一卡通綁定、查詢、充值等業(yè)務(wù)辦理操作。用戶在自助終端機(jī)上可以通過手機(jī)支付、現(xiàn)金、積分兌換等方式購買商品,如飲料、手機(jī)配件等商品。用戶可以通過現(xiàn)金、手機(jī)支付等方式在自助終端機(jī)進(jìn)行公共事業(yè)繳費(fèi)等社會化服務(wù)。
自助機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
自助機(jī)具有節(jié)省人員費(fèi)用、降低運(yùn)營成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無差錯(cuò)運(yùn)營等優(yōu)點(diǎn),可放置在電信營業(yè)廳、收費(fèi)站、車站、碼頭、機(jī)場、大型商場等公共場所,等。隨著全球一體化的加強(qiáng)和我國信息化建設(shè)的加快,各行業(yè)對生產(chǎn)和服務(wù)效率的需求不斷增加,自助終端開始從銀行業(yè)迅速擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。控制方式多樣化,遠(yuǎn)程控制,在線控制等均可實(shí)現(xiàn)。機(jī)身外觀造型多變,做工精細(xì),精致??娠@著提升應(yīng)用環(huán)境檔次。
自助機(jī)的特點(diǎn)
實(shí)用性:高溫強(qiáng)排功能的設(shè)計(jì)能夠保障機(jī)器更加穩(wěn)定的運(yùn)行。防塵、防水設(shè)計(jì)大大增強(qiáng)了機(jī)器的環(huán)境適應(yīng)性。支持掉電吐卡,保護(hù)客戶卡的用戶信息。
易維護(hù)性:自助終端機(jī)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使得產(chǎn)品達(dá)到高可靠性及穩(wěn)定性的同時(shí),使維護(hù)更加方便,并能大大降低維護(hù)成本。隨著社會的的不斷發(fā)展,科技產(chǎn)品自助終端機(jī)的應(yīng)用范圍也隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新變的越來越廣。自助終端機(jī)包括: 24小時(shí)綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價(jià)器等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件已廣泛應(yīng)用于通訊、金融、政府、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。