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被認(rèn)證企業(yè)通過梳理質(zhì)量管理體系,用行業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理,并適時(shí)嫁接風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)管理、成本管理、信息化管理等于質(zhì)量管理體系,同時(shí)利用橫向?qū)Ρ?,不斷提升管理的成熟度,降低管理成本,提高管理效率,提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值是在踐行供給側(cè)改革。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級(jí)版工作,是通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度的系統(tǒng)性升級(jí),帶動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系的升級(jí),引導(dǎo)全員、全社會(huì)、廣泛的、全過程參與質(zhì)量管理,讓包括企業(yè)、消費(fèi)者、供應(yīng)商等各相關(guān)方從質(zhì)量提升中受益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
選拔這些質(zhì)量崗位人才,有三種方式:
1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗;
2、行業(yè)招聘;
3、輔助人員招聘。其次,選拔先進(jìn)內(nèi)審員,從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看,應(yīng)有產(chǎn)品專業(yè)背景,組織架構(gòu)認(rèn)知度,一定職業(yè)操守,且能理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)等方面要求。
再次,為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度,應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn):
1、要分層次、分職能培訓(xùn);
2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施;
3、通過多種措施,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。然后,做好培訓(xùn)考核與反饋。比如操作性員工培訓(xùn)后,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù);中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后,可以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其管理方法進(jìn)行考核;質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強(qiáng),建議通過內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
問題3:糾正措施無(wú)效,導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)
認(rèn)為在業(yè)務(wù)中某些問題的發(fā)生是不可避免的,從未對(duì)根本原因采取過措施;認(rèn)為對(duì)問題采取創(chuàng)造性的解決辦法是多余的,從未付出必要的努力或時(shí)間;對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問題的低效反應(yīng)采取姑息的態(tài)度;顧客投訴及內(nèi)部問題經(jīng)常發(fā)生;解決問題的老一套方法包括加強(qiáng)檢查和對(duì)操作人員進(jìn)行再培訓(xùn)。
問題4:管理層對(duì)質(zhì)量功能熟視無(wú)睹,戰(zhàn)略策劃中不考慮質(zhì)量的作用
招聘或提拔的人員沒有或僅具備很少的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)。在工作要求中,質(zhì)量技術(shù)認(rèn)證的價(jià)值不被看重、理解或考慮。在許多組織中,質(zhì)量職能還是僅被當(dāng)作一個(gè)檢查部門。質(zhì)量經(jīng)理很少或不積極參與管理層的討論或戰(zhàn)略策劃。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制