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我們要尊重客戶的選擇,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。明確了不同促銷方式下產(chǎn)品的賣點(diǎn)和銷售優(yōu)勢(shì)。換個(gè)角度想,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,認(rèn)真檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,不要抱著含糊不清的態(tài)度。買(mǎi)賣、生意都必須誠(chéng)實(shí)守信,靠坑蒙騙一時(shí),騙不了一世。請(qǐng)記住,客戶是上帝,是聰明和公平的。
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不同的服裝店,由于經(jīng)營(yíng)商品、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地理位置、交通因素等不同,其商圈的規(guī)模和形態(tài)也有很大的差異。商圈的選擇是店鋪選址的基礎(chǔ),它不僅有利于店鋪經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,也有利于市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。若能成功運(yùn)用好商圈戰(zhàn)略,就等于為服裝店打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
你要考慮的,你的觀眾是誰(shuí),你準(zhǔn)備向誰(shuí)出售服裝,他們的著裝習(xí)慣如何,購(gòu)買(mǎi)力如何。假設(shè)你在學(xué)校附近,和你在步行街,觀眾和購(gòu)買(mǎi)力是不一樣的。有興趣的話再談。但我可以和你們分享一些我們之前的資料(商場(chǎng)女裝品牌)。一個(gè)月的銷售額中,80%左右是老顧客復(fù)購(gòu);一個(gè)月來(lái)平均每來(lái)8個(gè)陌生顧客,有3個(gè)會(huì)試穿,1.2個(gè)會(huì)成交;每一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu),手上都有至少20-25個(gè)忠實(shí)顧客,導(dǎo)購(gòu)可以記錄他們的尺寸、職業(yè)、穿衣習(xí)慣,并了解他們的生活和家庭狀況。因此,我們做銷售的,就是說(shuō),要和客戶“談戀愛(ài)”。
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