【廣告】
醫(yī)院保安管理不同于一般的管理。醫(yī)院管理的服務對象具有雙重性。從業(yè)人員不僅給生病提供服務,還要同時滿足醫(yī)務人員的服務需要,而醫(yī)務人員又在為生病服務。生病屬于弱勢群體,不像住宅區(qū)內(nèi)的住(用)戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務。服務要求越高,管理難度越大。
醫(yī)院保安管理的功能除了是為醫(yī)務人員和生病提供服務,創(chuàng)造安全、文明、舒適的就醫(yī)環(huán)境,還必須保證醫(yī)院正常的工作秩序。同時,良好的管理還能為醫(yī)院樹立品牌形象,吸引外來生病醫(yī)診,提高經(jīng)濟效益。
安全要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。保安工作是重中之重,是管理工作面臨的一大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓,人員流動量大,天天面對大量的生病等特殊人群,對人員素質(zhì)有較高要求,有應對醫(yī)院突發(fā)事件的能力和預案,除了保安業(yè)務素質(zhì)以來,并須注重學習醫(yī)院衛(wèi)生常識。
小區(qū)門衛(wèi)保安崗位職責有哪些?
小區(qū)門衛(wèi)保安崗位職責:
1、門衛(wèi)保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人起沖突。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告班組長、上級處理。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應通知,將肇事者送交有關(guān)部門處理。
4、對未登記而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并及時通知其它崗位的值班人員前去登記。
如何做好保安的建設(shè)
那么如何做好保安的建設(shè)呢,應從以下幾個方面加強保安管理:
一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)
嚴把保安招聘關(guān),招聘前要先制定出招聘條件,這個是基本的也是重要的,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的,預防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,剛畢業(yè)的學生,這樣便于管理,因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容,那就是古、靈、精、,意思就是說一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處,雖然不是一定的,但的確有它的道理。
二、做好崗前和崗中培訓
管理者必須堅持對青年員工進行社會、集體主義,幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵各種消極因素的影響;堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育,使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神,增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感,進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動能量。