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系統(tǒng)硬件采用TI公司新55X系列16位高速,低功耗的數(shù)字信號(hào)處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、美國(guó)萊迪思公司的超大規(guī)模通信集成電路配合,通過(guò)CPLD﹨FPGA等現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯器件的協(xié)同工作,使整機(jī)達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、高集成度的水平,并獲得了高速并行處理數(shù)據(jù)的能力。
超大數(shù)量物理端口
SOC9000系列支持大物理端口為2048,適用于大中型公司集團(tuán)電話。
上萬(wàn)賬號(hào)數(shù)量
內(nèi)置賬號(hào)系統(tǒng),支持10000個(gè)賬號(hào)使用,用戶可在交換機(jī)任意用戶端口登陸自己的賬號(hào),可根據(jù)賬號(hào)自身等級(jí),押金余額,獨(dú)立扣除話費(fèi)。支持賬號(hào)獨(dú)立密碼,用戶可自行修改1-6位密碼,保證賬號(hào)的安全性。
強(qiáng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能
內(nèi)置數(shù)字信號(hào)處理器,支持128段語(yǔ)音,支持多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航功能,應(yīng)對(duì)復(fù)雜語(yǔ)音導(dǎo)航方案,提升用戶使用體驗(yàn)。
信令監(jiān)控功能
改變傳統(tǒng)外接信令監(jiān)控設(shè)備,SOC9000系列交換機(jī)實(shí)現(xiàn)信令監(jiān)控內(nèi)置化,減少維護(hù)帶來(lái)的成本,方便專業(yè)人士維護(hù)設(shè)備。
內(nèi)置彩鈴
內(nèi)置彩鈴功能,支持80首彩鈴任意挑選,每部分機(jī)可根據(jù)個(gè)人喜好選擇不同彩鈴。
無(wú)阻塞數(shù)字交換方式
模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),并采用無(wú)阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。
主控?zé)醾浞荩ㄟx配)
根據(jù)用戶實(shí)際需求,可增配一塊主控板。主控板需做維護(hù)時(shí),自動(dòng)無(wú)縫切換到備板工作,保證交換機(jī)正常工作。
雙PC電腦接口
配置雙串口,可同時(shí)與兩臺(tái)電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富的中文菜單提示下,初學(xué)者無(wú)須專門(mén)培訓(xùn)即可輕松掌握。
交換機(jī)提供外置音樂(lè)源輸入接口,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂(lè)隨意選擇。
整機(jī)完備的自檢功能
可實(shí)現(xiàn)主控和分控板芯片級(jí)自檢以及每門(mén)獨(dú)立用戶/中繼的自檢。
雙路智能電腦話務(wù)員
系統(tǒng)內(nèi)置雙路智能電腦話務(wù)員,可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為:1段,您好!歡迎致電XX公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?,......,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0;2段,分機(jī)忙線中,請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼;3段,分機(jī)無(wú)人應(yīng)答,請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼;4段,對(duì)不起,您撥的是空號(hào),請(qǐng)查正再撥;5段,您好!您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6段,您好!現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備(如PC等),錄制總時(shí)長(zhǎng)為75秒。另外,用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào),大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。
強(qiáng)大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M(PRI)板
WS824(10D)機(jī)型可以從基本的4外線16分機(jī)配置,靈活擴(kuò)展到32外線或64分機(jī)。因此其具有的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買(mǎi)一套小容量配置,隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板,這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資,又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)適應(yīng)能力。
三、的終端兼容性及繼承性
分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容話機(jī)或普通話機(jī),因此系統(tǒng)可以接多達(dá)52部話機(jī),也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國(guó)威系列話機(jī)產(chǎn)品,完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國(guó)威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。