現(xiàn)代企業(yè)越來越注重高質(zhì)量，率，不斷地引進(jìn)新的工作理念，改進(jìn)落后的工作方法，邀請(qǐng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行員工激勵(lì)，提高工作熱情等，然而我們看到這些方法往往起效并不大，持續(xù)時(shí)間也較短，事實(shí)上許多的管理者都忽略了一個(gè)問題，那就是辦公室裝修設(shè)計(jì)合理布局與辦公室環(huán)境對(duì)工作效率的影響，我們看到，辦公環(huán)境功能性和配套往往是制約辦公效率的罪魁禍。
傳統(tǒng)企業(yè)的主要問題頭頂上的燈光昏暗不堪；腳下的布線有如千頭萬緒；大大小小的科室封閉分割；無論走進(jìn)哪一間，總是壇壇罐罐、雜處一室；一邊密不透風(fēng)，另一邊卻疏可走馬；領(lǐng)導(dǎo)辦公室常常位于走廊的幽幽盡頭，給人一種高深莫測(cè)的感覺。
這種不合理的不僅僅是一個(gè)簡單的裝修布局問題，而是說明企業(yè)管理者沒有認(rèn)識(shí)到辦公環(huán)境對(duì)企業(yè)效率的影響。普遍來講，國內(nèi)企業(yè)的辦公環(huán)境存在以下主要問題：辦公室內(nèi)部的色彩與照明搭配不協(xié)調(diào)，容易造成壓抑的心態(tài)甚至視覺污染，影響人員的勞動(dòng)效率；條條塊塊的封閉性布局以及不合理的分割，不利于部門之間進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作；企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)與維護(hù)管理，辦公區(qū)域內(nèi)線路鋪設(shè)雜亂，各種系統(tǒng)互相立，資訊流通存在障礙；辦公用品與家具的擺布過于隨意，導(dǎo)致辦公空間的浪費(fèi)或擁擠現(xiàn)象并存，影響人員的有效活動(dòng)能力與正常的工作心態(tài)。企業(yè)的各種內(nèi)部管理機(jī)制在這樣的辦公環(huán)境條件下運(yùn)轉(zhuǎn)，其結(jié)果可想而知。如果我們真正認(rèn)識(shí)到了辦公環(huán)境的優(yōu)劣與企業(yè)效率之間的關(guān)系，那么就應(yīng)該在實(shí)施企業(yè)重組活動(dòng)的同時(shí)，將辦公環(huán)境的改善也作為需要達(dá)成的目標(biāo)之一，并真正與其他管理變革的措施有效結(jié)合，相得益彰地去推進(jìn)管理者想要達(dá)成的境界。
效率決定標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)辦公環(huán)境的衡量尺度相對(duì)簡單，基本的只有一條：是否能夠提升管理效率。換言之，我們?cè)u(píng)價(jià)一家公司的辦公環(huán)境是否優(yōu)劣，并不在乎占地是否寬敞、陳設(shè)是否豪華，而更多地著眼于辦公環(huán)境是否能夠整合企業(yè)管理中的各種資源，是否能夠與企業(yè)管理優(yōu)化的各項(xiàng)活動(dòng)相銜接，是否能夠終有助于公司既定戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。建筑師往往關(guān)注的是外形的簡約和結(jié)構(gòu)的安全；室內(nèi)設(shè)計(jì)師總是醉心于色彩的協(xié)調(diào)、材料的質(zhì)感；而作為企業(yè)辦公環(huán)境的主人，管理者們必須從業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要出發(fā)，充分利用環(huán)境所賦予的優(yōu)勢(shì)，大化地去激發(fā)、創(chuàng)造出員工的工作效率。從某種意義上講，與采購、生產(chǎn)與銷售等功能一樣，辦公室環(huán)境布置也是一種創(chuàng)造企業(yè)的活動(dòng)。
創(chuàng)造率的途徑科學(xué)的辦公室布置可以創(chuàng)造出率。管理效率本身可以具體表現(xiàn)為員工完成某項(xiàng)特定任務(wù)的周期。業(yè)務(wù)流程、溝通技術(shù)、人這三者常常成為管理效率的直接表現(xiàn)對(duì)象，因此它們與辦公環(huán)境之間的關(guān)系就成為我們優(yōu)化辦公室布置的基本考量。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程流程是指在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的一系列相關(guān)活動(dòng)，這些活動(dòng)的進(jìn)行總是要依托一定的外部環(huán)境的，因此辦公環(huán)境的合理性也常常會(huì)影響流程的質(zhì)量與效率。新加坡某大型銀行曾經(jīng)在其國際結(jié)算部門實(shí)施過與業(yè)務(wù)流程改造相配合的辦公環(huán)境調(diào)整項(xiàng)目。管理層通過重新安排信用證申請(qǐng)、開立、復(fù)核、二審、終審等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的座位設(shè)置，并配合以電腦終端的合理布線與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)化，大大提高了信用證業(yè)務(wù)的工作效率，縮短了客戶服務(wù)周期，獲得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋與業(yè)績提升。
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發(fā)布時(shí)間：2021-11-09 16:11
