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智慧酒店功能

交互視頻體系交互視頻系統(tǒng)也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程，5年以前基本還是視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，起視頻點(diǎn)播的作用。當(dāng)時(shí)也有很多人希望在飯店行業(yè)里推廣，這個(gè)技術(shù)不錯(cuò)，但是再過(guò)幾年這個(gè)技術(shù)就落后了。從現(xiàn)在來(lái)看，視頻點(diǎn)播只是現(xiàn)在視頻交互技術(shù)的一個(gè)基礎(chǔ)，而不是全部。許多酒店在淘汰樓層服務(wù)員之后，很多飯店的客人不適應(yīng)，在這種情況之下，如果能夠引進(jìn)交互式的視頻技術(shù)，既可以達(dá)到提的目的，又可以實(shí)現(xiàn)管理成本的降低，更重要的是可以使酒店形成一個(gè)比較好的數(shù)字化品牌。

互動(dòng)體系互動(dòng)體系即客人能夠在客房?jī)?nèi)與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行互動(dòng)。例如前臺(tái)服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房?jī)?nèi)查看，客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐、、租車、退房等請(qǐng)求服務(wù)。

信息查看體系客人在房間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)信息查詢，例如：天氣、航班動(dòng)態(tài)、列車時(shí)刻、輪船時(shí)刻、客車時(shí)刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。

　智能客控系統(tǒng)是如何成為酒店發(fā)展趨勢(shì)的呢？

　1、液晶電視IPTV，適用直播、點(diǎn)播，可設(shè)置頁(yè)面歡迎模式； 　　2、以客為主導(dǎo)，一個(gè)智能遙控器或智能手機(jī)可隨心所欲控制酒店客房中的所有智能設(shè)備； 　　3、實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示酒店客房室內(nèi)溫度，可提早打開(kāi)智能設(shè)備； 　　4、界面顯示所有酒店客房中的狀況（提供服務(wù)呼叫、空房數(shù)量統(tǒng)計(jì)、故障問(wèn)題檢修等）； 　　5、可以實(shí)時(shí)監(jiān)控記載顧客請(qǐng)求提供服務(wù)及提供服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。 　　6、智能電動(dòng)窗簾，可系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)晨起模式/晚上模式； 　　7、客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；

智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)

真正做到節(jié)能、節(jié)省投資智能取電開(kāi)關(guān)，能識(shí)別卡，做到真正意義上的節(jié)能；按每個(gè)房間一天節(jié)省2度電計(jì)，以80%住房率，一年1個(gè)房間就可節(jié)省近600 元。上面提及的客房預(yù)置功能，如通過(guò)樓宇自控系統(tǒng)或空調(diào)系統(tǒng)完成則需一筆不菲的投入，如采用智能客房控制系統(tǒng)則將可大大節(jié)省投資成本。