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湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設(shè)備有限公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念。歡迎廣大客戶(hù)惠顧!
主機(jī)呼叫分機(jī):摘起主話機(jī)按一下欲呼叫的床位對(duì)應(yīng)的小按鈕或是在主話機(jī)上鍵入兩位分機(jī)號(hào)(1-9號(hào)應(yīng)按01-09),被叫通的分機(jī)將發(fā)出“嘟”一聲提示音表示已接通。如果所撥叫的分機(jī)不存在,聽(tīng)筒里將發(fā)出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的聲音作為提示,然后重新給出撥號(hào)音,您可以重新?lián)芙小?
一款新的能滿足人們要求,適合服務(wù)性行業(yè)的無(wú)線呼叫系統(tǒng),對(duì)人們生活的改善,對(duì)企業(yè)形象的提升起著十分重要的作用。對(duì)醫(yī)院?jiǎn)挝欢?,在同?lèi)行業(yè)中,安靜清雅的環(huán)境更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),快而準(zhǔn)的服務(wù)極大地提高了工作人員的辦事效率,便捷的呼叫系統(tǒng)節(jié)約了大量的人力,財(cái)力。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員而言,不需要時(shí)刻去查房、巡邏,更不需要高聲應(yīng)答或家屬,免去了無(wú)數(shù)次的來(lái)回奔波,維護(hù)了醫(yī)院良好的安靜環(huán)境,及時(shí)而準(zhǔn)確的給帶來(lái)需要和服務(wù)。對(duì)及其家屬而言,不必在醫(yī)院大聲喧嘩地呼叫醫(yī)務(wù)人員,也不用親自走到護(hù)士房告知護(hù)士,更不用在各個(gè)病房到處尋找護(hù)士。
ACD交流機(jī)
由程控交流機(jī)合作排隊(duì)軟件(ACD,主動(dòng)呼叫分配)組成,供給組網(wǎng)接入功用并經(jīng)過(guò)靈活的話務(wù)處置方法進(jìn)行主動(dòng)呼叫分配。
CTI效勞器
CTI效勞器是整個(gè)CallCenter的中間。它經(jīng)過(guò)CTIlink將電話交流體系和計(jì)算機(jī)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái),完結(jié)鉀能來(lái)話處置、屏幕彈出、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)和諧搬運(yùn)、主動(dòng)外撥、軟電話等功用。專(zhuān)門(mén)的軟件一方面能夠屏蔽交流機(jī)供給的低層CSTA協(xié)議的復(fù)雜性.另一方面也為客戶(hù)端使用供給CTCAPI. TAPI等工業(yè)規(guī)范編程接口,還供給ActiveX主動(dòng)化呼叫操控控件,簡(jiǎn)化客戶(hù)端CTI編程。