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某社交電商,三年時(shí)間殺入電商梯隊(duì),憑什么?
過去三年,有兩家奇葩電商公司,都是通過社交模式交易規(guī)??邕^百億,迅速擠入電商陣營(yíng),一個(gè)是眾所周知的拼多多;一個(gè)就是湖畔大學(xué)四期學(xué)員肖尚略創(chuàng)辦的YJ。
電商老大哥當(dāng)當(dāng)發(fā)展了將近20年,銷售規(guī)模百億,賣身海航也不過10億美元。云集起步晚,跑得快,憑什么?
網(wǎng)創(chuàng)購(gòu)需實(shí)用,千金散盡還復(fù)來深港商城積分來源
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新零售 你所不知的"兩線融合"之道
傳統(tǒng)零售真的"變天"了."新零售"深港商城積分來源
被馬云搬上臺(tái)面.而早已推進(jìn)和演變的,遠(yuǎn)比業(yè)內(nèi)想象得要快:京東提出要開10000家線下實(shí)體店,蘇寧從線上平臺(tái)"蘇寧易購(gòu)"大舉重返多業(yè)態(tài),全渠道布局線下實(shí)體門店,阿里完成私有化銀泰,收購(gòu)三江購(gòu)物,牽手百聯(lián)……沒錯(cuò)!實(shí)體零售需要尋找突破點(diǎn),而電商也在經(jīng)歷初期爆發(fā)式增長(zhǎng)后,日漸理性,擁抱線下……"兩線融合"正值風(fēng)口.在流量紅利漸失的互聯(lián)網(wǎng)"下半場(chǎng)","新零售"是誰的機(jī)會(huì)?
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PDD的崛起,社交電商的風(fēng)靡時(shí)代
創(chuàng)業(yè)深港商城積分來源是解決未被滿足的需求,創(chuàng)新是創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。
這兩點(diǎn),拼多多在創(chuàng)立之初都做到了。
定位五環(huán)外人群,以社交為核心的拼團(tuán)模式,讓小學(xué)文化水平的農(nóng)村大媽也能足不出戶買買買,不但方便,而且實(shí)惠。
這家成立五年的公司,其實(shí)并非創(chuàng)始人黃崢的次創(chuàng)業(yè)。
極客公園創(chuàng)始人張鵬曾經(jīng)采訪黃崢,“你的創(chuàng)業(yè)方向是什么時(shí)候形成的”?
黃崢說:“創(chuàng)業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目其實(shí)就是電商,有點(diǎn)像是個(gè) B to C 的垂直賣手機(jī)的網(wǎng)站”
這個(gè)網(wǎng)站叫Ouku.com,當(dāng)時(shí)是2007年,黃崢前一年從谷歌出來決定創(chuàng)業(yè),但因?yàn)槭袌?chǎng)上同類型的網(wǎng)站太多,2010年,他決定出售這家公司。 購(gòu)物深港商城積分來源
有了次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后,黃崢嘗到了甜頭,開始尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),后面創(chuàng)建了樂其公司,主要幫京東和淘寶做推廣,以及一家基于微信的手游公司。這兩家公司的成功,讓黃崢實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)自由。
黃崢在創(chuàng)立拼多多之前,已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。商城深港商城積分來源
他說:我們10年前就和團(tuán)隊(duì)在一起創(chuàng)業(yè)了,如果說創(chuàng)業(yè)分小學(xué)、初中、大學(xué)三個(gè)階段,那我們創(chuàng)立拼多多的時(shí)候,就是在上大學(xué)。
80年出生的黃崢次創(chuàng)業(yè)是27歲,創(chuàng)立拼多多時(shí)候是35歲,拼多多上市時(shí)候,他才38歲。
網(wǎng)上有張PDD的創(chuàng)業(yè)時(shí)間軸圖,拼多多先是通過微信的流量吸引用戶,等到用戶足夠多了之后,再引流到自己的app。
Costco 做了以下幾點(diǎn):
,和高品質(zhì)。注意,不是低價(jià),是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%,且單一商品毛利率不能超過 14%,作為對(duì)比,沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤(rùn)為盈利點(diǎn),因此其商品價(jià)格在諸多零售商中永遠(yuǎn)保持在點(diǎn)。
Costco深港商城積分來源 的 SKU深港商城積分來源 總數(shù)僅有 3700,同樣以沃爾瑪做對(duì)比后者 SKU 總數(shù)達(dá)到了 140000,是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意,保證商品高質(zhì)量的同時(shí),又降低了消費(fèi)者的決策成本,購(gòu)買變得非常集中。而少量品類的龐大銷售量又提升了 Costco 的議價(jià)能力,價(jià)格質(zhì)量和周轉(zhuǎn)速度,三者形成了正向循環(huán),這是 Costco 的核心優(yōu)勢(shì)。
第二,Costco 設(shè)計(jì)了幾乎沒有限制的退款退貨策略。除部分商品外,大部分 Costco 在售產(chǎn)品對(duì)于退貨是沒有要求的。在海外論壇 Reddit 上,大量分享自己見過的驚人的退貨案例,喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨,餅干吃一半退貨,用了一個(gè)多月的錄音機(jī)全額退款——各種奇葩案例反應(yīng)出向外界展示出 Costco 對(duì)于退貨退款上的寬容。
盡管有一定的成本付出,但這幾乎是換取消費(fèi)者信任的方式。而 Costco 管理層認(rèn)為,退貨并不會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)深港商城積分來源,反而激發(fā)供應(yīng)商,提供更的產(chǎn)品。當(dāng)然,Costco 也有類似亞馬遜的「黑名單」,判定為惡意退換貨的用戶,Costco 有權(quán)不與你交易。
的價(jià)格、的產(chǎn)品加上沒有限制的退換貨策略組合之下,一般消費(fèi)者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機(jī)會(huì)形成會(huì)員充值。同時(shí),低價(jià)商品帶來的「占便宜」的快感,則刺激著用戶用更多的消費(fèi)彌補(bǔ)會(huì)員費(fèi)的支出。
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Costco 的第三項(xiàng)關(guān)注點(diǎn),是提升用戶的單次消費(fèi)金額。消費(fèi)金額越高,說明商品吸引力越大,用戶購(gòu)買欲越強(qiáng)。在 Costco,大部分商品都是超大包裝,一來可以降低單位商品的成本,二來提升了用戶的總消費(fèi)額度。