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如何確保認為因素導致的網(wǎng)絡安全性問題
場景:隨著企業(yè)IT資源越來越多,種類越來越豐富,產(chǎn)品迭代也越來越快,企業(yè)很難聘請一個全技能的工程師,發(fā)生運維情況時需要第三方的工程師進行支持,或直接將IT服務進行外包,如何保證第三方工程師遠程支持的安全性,保證外包情況下內(nèi)部信息不被盜用和破壞?
應用:ABLOOMY IT 安全服務平臺提供IT外包的整體服務,包含工單發(fā)起,接收和整個狀態(tài)過程的管理。在整個外包的過程中通過多方位的手段保證運維的安全性。首先用戶處部署的運維盒子支持帶外功能,在平時無運維情況發(fā)生時為關閉狀態(tài),保證內(nèi)網(wǎng)為封閉安全的狀態(tài)。發(fā)生運維支持時可遠程按需開啟“安全服務節(jié)點”的遠程管理通道。擁有多種安全授權模式,可基于用戶或用戶組身份制定不同的授權等級,如設置第三方工程師每次訪問時需要設備所有者按需開啟訪問權限,結(jié)束連接后訪問通道自動關閉。可設置免密碼登錄模式防止密碼泄露。支持實時查看遠程的訪問內(nèi)容并支持主動阻斷。完成運維后支持記錄完整的運維過程記錄,以及歷史操作記錄的回放,如果是在 CLI 的操作支持操作過程的指令解析和導出。即Abloomy再提供外包服務工具的同時,在運維場景中,未發(fā)生運維事件,發(fā)生運維事件后的授權安全,運維過程安全以及運維完成的內(nèi)容審計、追溯,提供多方位的安全保障。為用戶IT外包免除安全后顧之憂,為IT外包服務商提供免責證明。
運維管理系統(tǒng)都有哪些功能呢?
1.設備管理
網(wǎng)強支持對網(wǎng)絡設備的CPU內(nèi)存、健康度、響應時間等基礎性能和運行狀態(tài)進行檢測,同時對接口流量信息、使用率、丟包率和出錯率、容量及端口所連接的設備等管理,同時結(jié)合CMDB信息,對資產(chǎn)情況一并掌握,通知閾值和智能基線,快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障,通過多種告警的方式通知運維人員,實現(xiàn)未雨綢繆,行動快人一步,確保網(wǎng)絡環(huán)境穩(wěn)定運行。
2.故障管告警,根源分析
網(wǎng)管故障中進行統(tǒng)一展現(xiàn),通過客戶端、郵件、短信、微信、聲光等多種方式告知運維人員,并提供知識庫,方便用戶對所有的異常信息進行受理和診斷。同時可與網(wǎng)強ITSM流程進行實時聯(lián)動,故障產(chǎn)生后可快速在ITSM流程中生成請求工單,方便用戶建立規(guī)范化IT服務。
選擇網(wǎng)管系統(tǒng)軟件需要考慮的要素
1、便于性能監(jiān)控
關于性能的監(jiān)控室不得不考慮的要素,我們所選的網(wǎng)管系統(tǒng)需要能監(jiān)控交換機和服務器CPU、內(nèi)存等信息,并對監(jiān)控信息設置周期,實現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控。
2、便于設備管理
除了可以實現(xiàn)對傳統(tǒng)的路由器、交換機監(jiān)控以外,還需要能對服務器進行監(jiān)控,輕松實現(xiàn)設備資源的集中化管理,并及時對系統(tǒng)中的設備,鏈路,端口進行相應的配置操作,簡化網(wǎng)絡管理流程。
3、便于分權安全管理
對管理員和普通用戶設定不同權限,只有管理員才能進行配置操作,普通用戶限于查看操作,以保證系統(tǒng)的安全性。此外,系統(tǒng)會自動記錄跟蹤所有用戶的操作軌跡,監(jiān)控登錄用戶的“一言一行”。
4、能夠進行智能告警管理和統(tǒng)計
可以監(jiān)控當前系統(tǒng)中的所有告警, 并展示TOP N告警信息統(tǒng)計,繼而對告警進行確認、清除、備注等操作,針對不同級別的告警以不同的顏色進行區(qū)分。對于較近一段時間的所有告警,如果能按級別展示、統(tǒng)計分析,則更便于進行重點觀察和監(jiān)控。
1、面向IT 運維服務、 IT 方案論證和 IT 培訓 的SaaS平臺
2、提供IT 資產(chǎn)管理、 IT 運維安全、線上線下多維協(xié)作、 IT 智能 等四項IT運維服務
3、提供基亍 線上虛擬實驗室 的IT方案論證環(huán)境
4、IT運維服務的目標寵戶包括: 中小企業(yè)、中小 IT 服務公司、系統(tǒng)集成商、連鎖總分“弱 IT ” 企業(yè)
5、IT方案論證的目標寵戶包括:IT 設備原廠、代理商和系統(tǒng)集成公司
6、IT培訓的目標寵戶包括:IT 設備原廠、代理商、系統(tǒng)集成公司、高校 和 職業(yè)培訓學校