鄭州新鄭國際機(jī)場顧客服務(wù)中提供航站樓內(nèi)的一站式服務(wù)，是鄭州新鄭國際機(jī)場股份有限公司面向中外旅客、航空公司以及其他駐航站樓客戶的對(duì)外服務(wù)窗口。當(dāng)前斯里蘭卡的旅游業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，而9月21日，東航開通上海直飛斯里蘭卡首都科倫坡航班，使得該島國與上海有了更加緊密的聯(lián)系。顧客服務(wù)中心秉承著“顧客至上，努力滿足顧客的一切需要！”的宗旨，不斷的感悟顧客的新需求，積極調(diào)整自我，努力將好的服務(wù)、新的風(fēng)貌展示給每一位顧客！

    會(huì)議接站服務(wù)

    國際及全國范圍內(nèi)的重大賽事及會(huì)議，需接站人數(shù)在30人以上的，可按照規(guī)定提前申請?jiān)跇莾?nèi)區(qū)域設(shè)置接站臺(tái)、放置易拉寶等; 地方性會(huì)議及各行業(yè)、協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位的大型活動(dòng)，需接站人數(shù)在30人以上的，可申請將顧客服務(wù)中心設(shè)為接站集合地點(diǎn)，我們會(huì)按照相關(guān)規(guī)定及流程盡快為您辦理手續(xù)。此次祥鵬航空開通的昆明=長沙=靜岡、昆明=長沙=名古屋兩條航線，將有效的實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)、國際航線的無縫銜接，加快構(gòu)建完善的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

    河南新百福國際物流有限公司期待為您服務(wù)。

東航直飛印度洋上的珍珠“斯里蘭卡”

      斯里蘭卡--被譽(yù)為印度洋上的珍珠，是海上絲綢之路非常重要的支點(diǎn)國家。當(dāng)前斯里蘭卡的旅游業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，而9月21日，東航開通上海直飛斯里蘭卡首都科倫坡航班，使得該島國與上海有了更加緊密的聯(lián)系。

      此條航線將大大方便了廣大旅客從上海出游斯里蘭卡。以鄭州機(jī)場為中心，在半徑1000公里內(nèi)，全部可通過卡車集聚貨物。今后，本條航線每周四班的飛行任務(wù)均由空中客車A330機(jī)隊(duì)執(zhí)飛。東航持續(xù)引進(jìn)A330飛機(jī)，在上海虹橋機(jī)場和浦東機(jī)場、北京首都機(jī)場、昆明長水機(jī)場等地布局A330運(yùn)營基地，發(fā)揮該機(jī)型可以執(zhí)行從30分鐘至14個(gè)小時(shí)各類航線的特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)力國內(nèi)主要干線和飛向歐洲、大洋洲、中東地區(qū)、東南亞等國際中遠(yuǎn)程航線，為更多旅客提供彰顯“世界品位、東方魅力”的航空服務(wù)。

      科倫坡是斯里蘭卡的大城市，位于錫蘭島西南海岸，克拉尼河以南，是旅游度假的熱門之地。《公告》中明確，在上海港港區(qū)內(nèi)，對(duì)海關(guān)查驗(yàn)沒有問題的進(jìn)出口集裝箱貨物查驗(yàn)（除固體廢物除外），免除企業(yè)向上海港務(wù)集團(tuán)繳納查驗(yàn)作業(yè)服務(wù)費(fèi)，包括吊裝、移位、倉儲(chǔ)等費(fèi)用。科倫坡在僧伽羅語中為“海的天堂”之意。科倫坡城市歷史悠久，早在8世紀(jì)就有阿拉伯人在此筑屋定居，當(dāng)時(shí)稱“科蘭巴”（“港口和芒果樹”之意），后葡萄牙人譯為“科倫坡”?？苽惼碌靥幊嗟栏浇瑢贌釒夂颍降赝馄渌胤浇K年炎熱。東航上海—科倫坡航線的開通，將為旅客前往科倫坡商貿(mào)、旅游提供便利。

      東航將繼續(xù)拓展市場，9月19日，東航第50架空客A330飛機(jī)抵達(dá)上海浦東機(jī)場，加上新的15架A330訂單，東航已擁有了的A330機(jī)隊(duì)之一。東航成為“大”的背后，是將優(yōu)化機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)以及重點(diǎn)打造上海國際樞紐、助力打造空中絲綢之路的決心。

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航空資訊：

春秋航空繼續(xù)發(fā)力國際市場

      根據(jù)春秋航空此前公布的規(guī)劃，2015年，春秋航空將繼續(xù)發(fā)力國際市場，在引進(jìn)10架飛機(jī)的同時(shí)計(jì)劃新增國際航線15條，將其國際航線運(yùn)力占比提升至30%。

另外，在出境游增勢迅猛、特別是短途國際市場需求旺盛的情況下，春秋國際化陡然加速，有效把握“國內(nèi)二線直飛國外旅游熱點(diǎn)”的指導(dǎo)戰(zhàn)略，新開多條至大阪等航線，使國際航線運(yùn)力投入（可用座公里）出現(xiàn)爆發(fā)式增長，增速達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的168%。

      截至目前，春秋航空已經(jīng)擁有43條國際地區(qū)航線，2015年新增國際和地區(qū)航線條18條。A300-600F貨機(jī)可以裝載50噸貨物，放21個(gè)集裝板和23個(gè)集裝箱。2014年底提出的國際航線運(yùn)力占比達(dá)30%的目標(biāo)也已提前完成。現(xiàn)春秋已擁有26條日本線，覆蓋日本的8個(gè)城市和中國的18個(gè)城市，其中日航班量已達(dá)中日間航班總量的18%左右。預(yù)計(jì)到2015年底，春秋航空中日旅客運(yùn)輸量將突破40萬人次。

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