超市能不能做電商？無數已嘗試，無數英雄在后繼，不管怎樣，社區(qū)超市電商系統開發(fā)，都被認為是互聯網改造傳統零售的后堡壘。

　　超市的老板們對這一問題也是看法迥異，有的企業(yè)把電商/O2O納入戰(zhàn)略高度堅決投入，有的企業(yè)不為所動，目前的現實是，國內連鎖超市的電商項目基本上都沒有影響力。在可預見的未來，電商模式會對超市銷售造成影響。

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近傳統零售流行超社區(qū)超市電商系統開發(fā)戰(zhàn)略，有種少年時聽說“相對論”的感覺，用流行語叫“不明覺厲”。 “全渠道”“全品類”“全業(yè)態(tài)”“”一堆名詞大氣上檔次。

全品類(超市 百貨 生活服務) 全業(yè)態(tài)(便利店 超市 百貨) 全渠道(PC app 微購物 線下)。

客戶可以在步步高任何一家店(無論線上線下)購買，步步高集團的所有商品(無論線上線下，無論超市或便利店)，可以在所有門店或在線上付款，可以選擇在任何一個步步高門店提貨，或選擇送貨上門到本地任何地址。

除了傳統的“線上下單，倉庫發(fā)貨，送貨上門”，步步高還提供“線上下單，倉庫發(fā)貨，門店自提” “線上下單，門店打包，門店送貨” “門店購物，手機支付”的服務。

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與傳統的線下超市相比，網上超市具備以下幾種優(yōu)勢：

，實體超市的有效覆蓋范圍一般是該超市所在地周邊的社區(qū)；而網上超市由于互聯網的開放性優(yōu)勢，其覆蓋范圍則是該社區(qū)超市電商系統開發(fā)的派送范圍所能覆蓋的區(qū)域。

第二，消費者去實體超市購物需要耗費時間成本、體力成本等等一系列與單純的購物本身無必然聯系的成本，而網上超市購物在理想狀態(tài)下則可以隨時隨地進行購物。

第三、實體超市的利潤來源主要是商品差價以及空間出租，而網上超市在條件允許的情況下可以利用互聯網的優(yōu)勢進行多方面擴展，可以整合餐飲業(yè)、服務業(yè)、更多品類的零售業(yè)等等。

第四、社區(qū)超市電商系統開發(fā)可以利用用戶的購買數據大幅度提高商品的銷售效率。同時，網上超市也是互聯網推廣的一種形式。

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社區(qū)超市電商系統開發(fā)的發(fā)展需要新技術手段的支撐。大數據、人工智能、云計算、移動支付等技術手段的快速發(fā)展和普及，對新零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展產生了極大促進作用。

各種新技術手段的涌現，使得消費者的消費行為不再受到時空限制，線上線下相互融合的場景化消費體驗已經形成，消費者可以快速地享受到電商界面的精準推送，電商提供的物流配送服務日益深入人心。同時，新零售商家通過顧客的場景化消費體驗，運用大數據資源分析和挖掘消費者的差異化需求，感知消費者實際需求，從而實現對新零售人、貨、場等要素的重構。

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