常見故障 —— 找不到掃描儀，一般應(yīng)為連接問題或驅(qū)動問題。如果有此提示，請先在軟件里重新選擇掃描儀來源，如果來源為空，或者沒有FUJITSU、PAPERSTREAM開頭的來源，則表示掃描儀無法正常使用。常見故障 —— 掃描儀未連接好？查看電腦的控制面板，掃描儀和照相機(jī)，是否顯示有掃描儀的型號單位如有萬用電表，可測試一下電源適配器是否被燒壞。

掃描儀顯示U0或E0平板馬達(dá)故障，關(guān)閉掃描儀電源后，將平板鎖來回?fù)軇樱K保持在狀態(tài)。如仍有報(bào)錯(cuò)，請聯(lián)系報(bào)修。顯示H7、H8或H0，電源適配器不符合報(bào)錯(cuò)，請確認(rèn)電源適配器的輸出電壓及電流是否與掃描儀背后（插電源口附近）標(biāo)簽上數(shù)值一致。如核實(shí)無誤，請聯(lián)系報(bào)修。顯示F4請報(bào)修處理。顯示EF背景轉(zhuǎn)換裝置故障，開關(guān)掃描儀電源，如仍有報(bào)錯(cuò)，請聯(lián)系報(bào)修。

掃描儀比較嚴(yán)重時(shí)候出現(xiàn)不進(jìn)紙，或是損壞到別的構(gòu)件的狀況。平時(shí)清理維護(hù)保養(yǎng)，每掃描儀5000張?zhí)嶙h做清理維護(hù)保養(yǎng)。即用一塊蘸有專用型清潔液F1的整潔薄布清理下列中每個(gè)部位。留意：拆換耗品以前請先斷電，等設(shè)備內(nèi)部溫度減少后再實(shí)際操作。清潔巾略微濕潤，不能滲水。掃描儀卡紙后如何處理?碰到掃描儀卡紙，應(yīng)恰當(dāng)開啟ADF后蓋板，將紙型取下，合上ADF外蓋。

若要想得到比較好的掃描品質(zhì)，首先要盡可能多地掌握自己所用掃描儀的性能，其次還得掌握一定的掃描技巧，這二者缺一不可。掃描儀配套軟件的選擇對一般用戶非常重要，選擇不當(dāng)，掌握操作有一定的困難，配套提供較詳細(xì)的中文使用說明書。高拍儀還可以提升柜臺窗口業(yè)務(wù)處理效率，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)也能節(jié)約資源和設(shè)備的損耗，同時(shí)的銀行授權(quán)系統(tǒng)還可以根據(jù)具體的銀需求進(jìn)行，