服務(wù)認(rèn)證證書(shū)是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。服務(wù)不僅僅指東西出現(xiàn)故障之后去維修,而是還包括著售前、售中,是一個(gè)系統(tǒng)化的流程服務(wù)。商品服務(wù)認(rèn)證有時(shí)又被稱為“服務(wù)體系認(rèn)證”、“服務(wù)星級(jí)認(rèn)證”,其準(zhǔn)確全稱為“商品服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”。
申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)需要哪些條件?
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2、認(rèn)證的范圍
3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單
4、組織架構(gòu)圖
5、企業(yè)的簡(jiǎn)介
6、組織機(jī)構(gòu)圖
7、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)
8、商品銷售方式的介紹
9、服務(wù)管理體系文件及文件清單
售服務(wù)體系認(rèn)證證書(shū)是分等級(jí)的,基本達(dá)標(biāo)級(jí)至**五星級(jí)。不同星級(jí)象征著企業(yè)在服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度,當(dāng)然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力及對(duì)待售前售中的服務(wù)水準(zhǔn)。
深圳玖譽(yù)認(rèn)證 趙女士 15513049001