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為了給客戶提供更加完善的售后服務,不斷根據客戶需求提升服務質量,并通過技能培訓,技能考核來促進售后體系整體的
提升。近期管理部邀請研發(fā)部主管對品質,對售后工程師進行多次細致培訓,培訓對客戶的態(tài)度,同時重點講述了在實際工作
中經常遇到的常見問題,突發(fā)問題,籃球架檢修等售后中比較常見的問題做出整理分析,并根據問題特點分別做出處理意見,
同時認真教導售后人員如何去記錄,對問題分析的方法。
海南軒健體育專注研發(fā)籃球架,戶外健身器材,小區(qū)健身器材批發(fā),