液晶觸摸服務(wù)評價(jià)器突破傳統(tǒng)評價(jià)器只具有評價(jià)功能的作用，進(jìn)而向多維化發(fā)展，不僅可以對客戶進(jìn)行評價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。

1.     接受顧客綜合評價(jià)和意見性評價(jià)，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級別。客戶服務(wù)評價(jià)器也可根據(jù)客戶要求自定義。

2.     服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)系統(tǒng)只接受次評價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價(jià)方式，一號多次評價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受次評價(jià)結(jié)果，這種方式是客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用，可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評價(jià)兩種評價(jià)方式，真正做到一筆業(yè)務(wù)一評價(jià)。

3.     美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，超大液晶屏幕顯示，支持亮度調(diào)節(jié)，客戶服務(wù)評價(jià)終端顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。

4.     評價(jià)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)匯總，客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)后臺提供多元化的查詢方式，體現(xiàn)評價(jià)數(shù)據(jù)，支持遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器，領(lǐng)導(dǎo)可在自己的辦公電腦查看評價(jià)數(shù)據(jù)。

如江科技評價(jià)交互終端的功能特點(diǎn)

1、 多媒體評價(jià)交互終端支持電子簽名功能，當(dāng)需要電子簽名的時(shí)候，調(diào)用電子簽名接口，多媒體評價(jià)交互終端調(diào)出電子簽名界面，電子簽名內(nèi)容通過接口返回給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

2、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持自動(dòng)修復(fù)功能：出現(xiàn)故障，終端評價(jià)交互系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)，避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用；

3、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持至少3種界面風(fēng)格，管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設(shè)置界面選擇相應(yīng)風(fēng)格。

4、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，配置終端軟件開機(jī)界面、二維碼更換、logo更換、評價(jià)按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。

5、 多媒體評價(jià)交互終端支持二維碼宣傳功能，終端待機(jī)界面顯示二維碼信息綁定申報(bào)人相關(guān)信息。

6、 一個(gè)后臺，統(tǒng)一維護(hù)設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過后臺統(tǒng)一維護(hù)，包括統(tǒng)一升級app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等，無需每臺設(shè)備單獨(dú)升級，減小后期維護(hù)成本。

7、 提供云平臺系統(tǒng)升級支持，多媒體評價(jià)交互終端前端軟件BUG修復(fù)，軟件功能升級等需求只需要將升級內(nèi)容添加到云平臺后臺系統(tǒng)，并將多媒體評價(jià)交互終端連上外網(wǎng)即可自動(dòng)升級，方便升級維護(hù)。

8、 多媒體評價(jià)交互終端提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，評價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”；點(diǎn)擊“開始辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音（您好！歡迎光臨，同時(shí)開始錄音和錄像），“結(jié)束辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音（請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)）結(jié)束錄音和錄像，辦事人員觸摸任一評按鈕，評價(jià)器發(fā)出聲音，“謝謝”等語音提示，如果辦事人員不評價(jià)60秒自動(dòng)還原，并上傳未評價(jià)數(shù)據(jù)到后臺管理系統(tǒng)。

液晶評價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì)，更加美觀、大氣。

2. 液晶評價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3. 深度定制的Android固件，液晶評價(jià)器支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 液晶評價(jià)器多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價(jià)器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機(jī)的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）。

    廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。主營產(chǎn)品有：10.1寸液晶觸摸評價(jià)器、17寸迷你型排隊(duì)取號機(jī)供應(yīng)、32寸液晶廣告機(jī)促銷、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預(yù)約排隊(duì)管理系統(tǒng)方案解決等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于、金融、通訊、政務(wù)中心部門、貨運(yùn)場、車管所等多個(gè)領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢！