【廣告】
租車服務項目
婚慶租車大家都比較清楚了,負責的車隊往往是婚禮成功舉行的一半,如果在車輛上出錯,造成的遺憾往往是不可挽回的。租車公司非常注重車隊的統(tǒng)一管理,車輛較少的情況下,我們會有專人調度通過全新的GPS定位以及實時,保證行程的正常進行。在車輛較多的情況下,我們會有指派車隊隊長對車輛進行統(tǒng)一管理,在現場如果行車出現變動或者其他情況都能夠時間在現場解決,幫助客戶省心省時省力。
機場接送租車也是比較熱門的一種租車模式。對于需要前往機場或者接機的客戶我們也有相對應的租車模式可供選擇,讓客戶不花冤枉錢選擇適合自己的使用方案。租車公司對于接送機租車的客戶還會提供免費的接機舉牌、接機引導和幫拿行李的服務,讓您在租車的時候更方便也更省心。
租車平臺應不斷提升服務水平,掉不合理條款,讓消費者提車開心、開車放心、還車順心
“取車很方便,沒想到還車卻遇到了麻煩?!碧镉钫f,自己與租車平臺約定晚上7點去提車點還車。沒想到他在回烏魯木齊高速上遇到了道路維修,限速很低,蕞快每小時只能開60公里,有的路段還堵車。他緊趕慢趕,蕞后晚上9點半才還上了車。
“一開始,還車點的工作人員說我們遲到了,原來7天的套餐要變更為日租來收費?!碧镉钏懔艘还P賬,原定7天的套餐,每天收費700元,如果按照日租收費,每天收費是900元,這樣一共要多付1400元?!拔覀兙瓦t到了1個半小時,套餐變更就要多付1400元,明顯不合理。”
還車點的工作人員堅持要變更套餐,田宇不同意。他打電話到該租車平臺的客服中心,說明了情況??头藛T表示,自己不能做決定,于是找到了公司有關負責人。該負責人認為田宇的遲到屬于特殊原因,決定維持原來的套餐,只加收50元的遲到費用。這樣,田宇才同意交費還車。
歸還一般租車公司對用油情況是“滿對滿”,即原來油箱有多少油,回來交車也要加夠多少油??墒牵枚嘧廛囌卟恢雷约涸摷佣嗌儆筒拍芎驮瓉硪粯?。其實有個竅門,根據你所租車輛的百公里油耗,再結合所行駛里程,大概就知道自己用了多少油。還車時根據驗車時所填寫的“車輛交接清單”一一對比,如果車輛沒有發(fā)生意外,還車是很簡單的。倘若租車期間發(fā)生交通事故、車輛被盜搶或者其他的車輛損失,租車者應及時向機關報案,并盡快通知保險公司。對于事故車輛的修理費用,租車者要承擔了保險公司賠付后不足部分的費用,還要承擔總修理費20%的加速折舊費,承擔了保險公司賠付期間或車輛修理期間租賃費用60%的損失。